Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Orijinal Şarj Ünitesi İlk Günden Arızalı, Kimse Çözüm Sunmuyor!

profile
Cenk
01 Ekim 2025 16:18
3.207

06.10.2025 tarihinde Togg T10X aracımı aldıktan hemen sonra, Togg’dan orijinal duvar şarj ünitesi satın alıp İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki evime kurulumunu yaptırdım. Ancak ünite ilk günden beri hiç çalışmadı. Vestel’den gelen teknik ekip, sorunun topraklamadan kaynaklandığını söyleyerek elektrikçi çağırmamı önerdi. Topraklama çubuğu, kablo gibi birçok ek masraf yaptım ve toplamda 40.000 TL harcadım, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.

Aynı sitedeki diğer evlerin topraklaması ölçüldüğünde, benimkinin hepsinden daha iyi olduğu görüldü. Ayrıca başka bir marka/model şarj ünitesi denendiğinde sorunsuz çalıştı. Buna rağmen Vestel ve Togg yetkilileri birbirini suçlayarak yardımcı olmuyor; mağduriyetim giderilmiyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünün ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 10:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg Ve Vestel Arasında Haftalardır Çözülemeyen Şarj Ünitesi Mağduriyeti!

profile
Oguz
24 Mayıs 2025 20:43
13.999

Togg Aracımı Evde Şarj Edemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mert
10 Ağustos 2025 17:55
9.587

Togg Aracımın Evde Şarj Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Artıyor!

profile
Muzaffer
13 Haziran 2025 14:42
13.522

Togg'dan Alınan Şarj Cihazının Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Cihan
21 Şubat 2025 09:37
19.282

Togg T10X: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Yol Yardımı İle Hayal Kırıklığı

profile
Gökhan
06 Ekim 2025 22:43
13.299

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz