Togg'dan Alınan Şarj Cihazının Teslimat Ve İade Sorunu

Togg'dan 3 adet t10x araç aldık. Sorunsuz teslim oldu. Ek olarak 1 adet duvar tipi şarj cihazı aldık. 26.11.2024 tarihinde almamıza rağmen gün itibari ile ne cihazımız teslim oldu ne de paramız iade edildi. Onlarca kez aramamıza rağmen görüştüğümüz herkes sadece kayıt alıyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Aldıktan 2 hafta sonra cihaz gelmeyince Vestel'den sipariş ettik 1 gün sonra gelip taktılar. Para iadesi istiyoruz 3 aydır cihaz teslim edilmemiş olmasına rağmen iadesini yapmıyorlar. Son çare buraya yazmakta buldum. Yerli markamızı burada şikayet iletmek istemezdim ama 3 ay gibi makul bir süre bekledim.