to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg marka bir aracım var. Aracımı şarj edemiyorum. Zaman zaman tüm ikaz ışıkları yanıyor ve aracı çalıştıramıyorum. Soketi söktürdüklerinde bazen işe yaramıyordu. Bir ay sonrasına randevu oluşturdular ancak aracımın arızası ciddi ve randevuyu kesinlikle erkene çekemedim.
Yolda kalmamak için aracı kalan son şarjıyla randevusuz servise götürdüm. En erken 14 gün sonra teslim alabileceğimi söylediler. İkame araç talep ettim, 13 günden sonra verebileceklerini belirttiler. Ancak evim ve işim arasında toplu taşıma sıkıntısı olduğu için taksiyle ulaşım sağlamak zorunda kaldım.
Üç günde bile çok zorlandım ve mağdur edildim. Servis randevusu almak çok zor ve mağduriyet yaşamamak için araç da vermiyorlar. Kendi başınızın çaresine bakmak zorunda kalıyorsunuz.
Togg aracım 18 gün önce güç aktarım arızası verip yolda durdu. 6 saate yakın mobil servis ve çekici gelmesi sürdü. Bir gün sonra servis danışmanı aradı ve sorunun ne olduğunu sordu. Detaylıca diğer sorunlarla birlikte her şeyi anlattım. Bana yoğunluk olduğunu ve aracın incelenmesinin 15 gün süreceği...
50 gün önce çok büyük heveslerle milli gururumuz olan Togg araca yazıldık ve aracımızı teslim aldık. Araç 30 gün sonra arızaları teker teker vermeye başladı. Enerji sistemi arızası, ses arızası, kendi kendine vites değiştirme, yolda kalma vs vs vs. Randevumuzu alarak servise geldik ( diğer araç serv...
Togg servis randevusu alamadım. 1.5 aydır Togg müşteri temsilcisi, yedimavi servis noktası ve Togg care destekten yazmama rağmen ancak 1.5 ay sonra randevu alabildim. Aracımı 04.09'da teslim ettim, 20.09'da dönüşüm olacak. Verdikleri ikame aracı, eğer benim aracım servisten çıkarsa hemen teslim etme...
Yorumlar