Togg Araç Siparişim Ekonomik Dalgalanmalara Takıldı

09 mart 2025'de yurt genelinde reklamları yapılan Togg cihaz kampanyası kapsamında şirketlere 1.500.000 TL 48 ay vadeli kredi desteği verileceğini öğrenmemiz üzerine Bornova Togg deneyim merkezi'ne giderek gereken bilgileri aldık.

Bornova Togg deneyim merkezi'nde ilgili danışman ile görüşmemiz sonrasında aynı gün 60.000 TL ön ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Danışmanın bize verdiği bilgi, 2 gün içerisinde proforma faturamızın oluşacağı ve sonrasında maksimum iki hafta içerisinde aracımızın teslim edileceği yönündeydi.

27 Mart 2025'de müşteri hizmetlerine yaptığım yazılı müracaatımdan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir yanıt alamadım.

Yeniden Bornova Togg deneyim merkezi'ni arayıp bilgi istediğimde ise yaşanan ekonomik dalgalanmalar sebebiyle devlet bankalarının kredileri durdurduğunu, bu nedenle de siparişimizin iptal edilebileceği bilgisini aldık.

Devletimiz tarafından açıklanan bir kampanyaya güvenerek mevcut aracımızı ön ödeme için sattıktan sonra yine devletimizin ekonomik koşulları gerekçe göstererek siparişimizi iptal etmiş olmasından bir vatandaş olarak büyük üzüntü duyduğumu belirtmek isterim.

Yerli ve milli arabamız diyerek Togg'a sarıldık ancak araba hayalimiz yola çıkmadan yolda kaldı. Konuyla ilgili mağduriyetimizin giderilerek bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Sipariş numarası: 23738053.