Togg alanlar

Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapatılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim ...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisinden arabamı 47 gün sonra teslim almaya gittiğimde, bardaklıkta markasını ilk defa duyduğum beyaz bir Type-C kablo vardı. Kendi kabloma baktığımda ise yerinde yoktu; 2 yıldır aynı yerde takılı olan kablom kaybolmuştu. Beyaz kabloyu götürüp kendi k...

Togg fizy uygulamasında reklam zorunluluğu getirdi, kullanıcıları mağdur ediyor. Togg kullanıcısı olarak aracımı alırken, yerli ve milli bir projeye destek olmanın gururunu yaşıyordum. İlk üretim araçlarda yaşanabilecek sorunlara karşı da sabır gösterdim. Araçta yaşadığım yazılım problemleri, servis...

Aracı ilk alanlardan biriyim. Aracım sürekli arıza yapıyor ve servis ağı yetersiz. Her servise gidişimde aracım 15 gün serviste kalıyor. Bugün Balıkesir'e tatile geldim, Kocaeli'de yaşıyorum. Bugün iki kez kaza riski yaşadım. Togg'u aradım, servis için İzmir'e gitmem gerektiğini söylediler. Aracımı ...

Sevgili Togg çalışanları ve iade ekibi iki aydır bir iadeyi yapamıyoruz bu nasıl sorumsuzluktur? Araba alana kadar mı iş talep numarası:102234181 numaralı talep 2 aydır sonuçlanmadı... Aramaktan hatta beklemekten sıkıldık gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.

1 saatten fazladır iletişim kuramıyoruz bu nasıl kurumsallık bu nasıl vatandaşın firması. Togg bunu yapıyorsa diğer firmalar neler yapar. Bu kadar uzun süre hatta kalmak hiç mantıklı değil. Devletin desteğini alan bir yer telefona bakacak adam mı bulamıyor anlamıyorum.

#24288333 sipariş numaralı, 15.03.2025'de Togg satın aldım. Bize nisan ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Bugün 24 Nisan ve hâlâ araç teslim edilmedi, herhangi bir zaman verilmiyor. 1 hafta önce ödemesini yaptım. Aracın Ankara'ya gelmediği söyleniyor v...

Togg, adaptif sürüş paketini Eylül 2024 öncesine ücretsiz veriyorsunuz. Nisan 2025 sonrasında alanlara adaptif hız sabitleyici ücretsiz veriyorsunuz. Aradaki 8 ayda alanları mağdur ediyorsunuz. Bu nasıl bir karardır anlayamadım. Benim ne sözleşmem de ne faturamda böyle bir madde yok. Ben aracımı al...

Babamın kullandığı Togg marka aracımızı güncelleme ve far hasarının onarımı için Kayseri'den 350 km yol gelip Ankara'ya getirdim. Servis personelinin tutumu beni çileden çıkardı ve onarımı yaptırmadan çıktım. Şu servis ağını genişletmek bu kadar mı zor? Diyelim ki zor, hiç olmazsa seçtiğiniz person...

Togg t10x modelini teslim aldığım araçta yardımcı sürüş sistemleri dahil olarak bize getirilmişti. Şimdi bu sistemlerin ücretlendirileceği haberini görüyoruz. Bu nasıl bir skandal? Gelecek zamanlarda, aracı alırken dahil olarak verilen hizmetlerden hangisinin ücretlendirileceği hususunda nasıl bir t...

Adaptif sürüş paketi araçla birlikte geldi. Şimdi ücretli hale geldi. Bize 2024 te alanlara ücretsiz denmişti. En azından 2024 te aracı alanlardan verdiğiniz hizmeti çekmeyin. Pazarlama hatası. Ekstra ödeme yapmak gerekiyor şimdi. Verilen halkın geri alınması hoş olmadı.

27.10.2023 ruhsat tarihli, çekiliş ile öncelikli olarak almaya hak kazandığım 34***187 plakalı Togg T10X aracıma halen 1.5 yazılım güncellemesi ve adaş yüklenmemiştir. Benden 7 ay sonra aracını alanlara bu versiyonlar yüklenmiş ve bu kişiler sosyal medya üzerinden deneyimlerini paylaşmaktadır. Müşt...

Togg uzun menzil adas güncelleme çağrısını hala almadım. Nasıl bir sıra ile güncellemeye çağırdıkları konusunda sosyal medyada faaliyet gösterip aracı benden çok daha sonra teslim alanların güncelleme aldıkları kullanıcıları gördükçe tam Türk tipi bir sıra mekanizması oluşturulduğunu gördüm. Diyecek...

Togg T10X aracımı Ekim 2023 tarihinde kuradan çıkan V1 kısa menzil olarak teslim aldım teslim aldığım günden itibaren büyük bir heyecan ve gurur ile aracı kullanmaktaydım. 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum aracım 22.000 km oldu. Aldığımız ilk günden bugüne çeşitli sorunlar oldu. Yeni araç illaki o...

2023 kasım ayında Togg t10x model aracımı uzun süre bekleme sonrası aldım. Plakam 06ech029. Aracımda 1.4.0 yazılımı mevcut. Aracı aldığım günden beri sürekli enerji sistem arızası alıyorum. Araç kendi kendine korumaya alıyor. Sürekli reset atmak zorunda kalıyorum. Artık bu sebeple eşimle tartışıyor...

Togg araç satış elemanları bu kurumu da devlet dairesine çevirmişler. Maşallah, 10 gündür aracın tescilini bekliyorum. Plaka çıkmış, bunu ben kendilerine bildiriyorum (E-Devlet'e düşmüş), kimsenin haberi yok. Bana evrak eksik diyorlar. Çin arabası alan arkadaşım bir günde teslim aldı. Ben yerli ve m...

Togg t10x aracımı servise götürdüm güncelleme için. Aracım servisten sonra yine aynı şekilde kaldı, güncellemesi yapılmamış ve güncelleme için sıra bekliyoruz. Aracı ilk alanlardan olmama rağmen hala yapmadılar. Araç sürekli hata veriyor. Bir an önce iletişim kurulmasını istiyorum.

Togg T10X sipariş ettik, ödememizi yaptık. Bizi aradılar, 10 gün içinde aracı teslim edeceğiz diye; sonrasında ara ki muhatap bulasın. 20 gün oldu, hâlâ değişen bir şey yok. Bizi rezil ettiler, böyle bir sorumsuzluk olamaz. Neden insanları böyle mağdur ediyorsunuz? Paramızla rezil oluyoruz, ama bend...

Ekim ayının son haftasında Togg başvurusu yaptık. Evraklarımızı ödememizi 30 ekimde bitirmemize rağmen sevkiyat ve tescil işlemlerinden yani Togg firmasından kaynaklı teslimatımız kasım ayına kaldı. Şu anda da Togg yeni bir kampanyayla kasım ayında araç alanlara 30 bin TL'lik yakıt hediyesi veriyorm...

Satış sonrası şu an 1.5.0 güncel yazılımı yüklemiyor. Fabrika, mevcut Ekim sonrası sattıkları araçlarda güvenlik paketi mevcut; önce alanlara yüklemeyi neden bekleniyor? Bize erken aldığımız için ceza mı veriyorsunuz? İlgili mühendisler ve Togg yönetimi, çözüm bekliyoruz.

Togg araç sahibiyim. Togg'un Atatürk havalimanında bulunan servisindeyim. Oturabileceğim, çay kahve içilen bir alan lazım. Çalışanlar olabildiğince ilgili, ancak herkes her işi yapıyor. Sadece gelenlerle ilgilenecek insanlar lazım, var mı var, ancak tek servis için yetersiz. Çalışanlara bakınca köle...

Togg, yedek talihlilere 2024 Mayıs ayına kadar araçlarını teslim alanlara ücretsiz şarj hediyesi ve ekstra garanti sözü verdi. Ancak, bu sözün araç alana kadar geçerli olduğunu belirtti. Araç teslim edildikten sonra ise 60.000 TL'yi bir yıl beklettikten sonra sipariş güncellemelerini bahane ederek b...