Tofisa İade İşleminden Bilgi Ve Para İadesi Alınamıyor

Müslime · 2026-01-12T23:36:34+03:00

Tofisa’dan yaklaşık 680 TL ödeyerek şişme bir mont satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verince 07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine giderek iade işlemini yaptım ve ürünü teslim ettim. Kargonun üzerine yapıştırılan kağıdın fotoğrafı da şu an elimde bulunuyor. Ancak ürünü iade ettiğim tarihten bu yana ne ürünümün durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir para iadesi yansıdı. İade sürecimin şu anda hangi aşamada olduğunu ve ürünümün nerede göründüğünü öğrenmek istiyorum. İademle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, ürünüm ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Müslime

Tofisa

12 Ocak 23:362.144

Tofisa

2 Şubat 15:45 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba efendim iadeniz sağlanmıştır IBAN'ınıza kontrol sağlayabilir misiniz

Benzer Şikayetler

Tofisa'da İade ve İletişim Sorunları

Seray

Tofisa

30 Aralık 2024 22:223.196

Tofisa sitesinden 10 Aralık 2024 yılında sipariş verdiğim ürün 18 Aralık'ta elime ulaştı. Ertesi gün, 19 Aralık'ta birka...ç ürünü iade etmek için Sürat Kargo'ya verdim. Üstüne bir de kargo parasını benden aldılar. İadelerimin durumu için bugün (30 Aralık) aradığımda öğrendim ki 23 Aralık'ta ellerine u...

İade Sürecinde Tekrar Mağdur Edildim, Ücretim Hâlâ Yatmadı

Azize

Tofisa

11 Aralık 2025 13:422.657

08.12.2025 tarihinde Tofisa internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade için kargoya verdim, 09.12.2025 tarihinde kargo...mun firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade süresinin 7 ile 14 gün arasında olduğunu söylediler ancak iademin onaylandığına dair her...

1 Destek

Çözüldü

Tofisa İade Gönderilen Ürün 2 Aydır İade Olmuyor!

İrem

Tofisa

17 Şubat 2024 13:321.271

"Ücret iadesi yapıldı ama şikayet etmeseydim kargoya hiçbir şekilde iade edilmeyecekti biraz daha dikkat edilmesi gerek ürün iade talebi açmak için teslim edildi yazması gerekirken 2 ay geçmiş hala kargoda gözüküyor bunun için iade talebi açamıyoruz sitede. Teşekkürler..."

Tofisa Ne Kargomu Gönderdi Ne De Para İadesi Yaptı!

Melek

Tofisa

4 Mayıs 2024 16:081.168

Tofisa giyim'den 6 Nisan tarihinde 818 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 24 Nisan tarihine kadar kargom dağıtıma çıkm...adı. Para iadesi talebinde bulundum ve 3 ile 7 gün içinde gerçekleştirileceği belirtildi; ancak bugün 4 Mayıs ve 11 gün geçti. Bankamla iletişime geçtiğimde herhangi bir iade işle...

1 Destek

Tofisa İade Yapmak İstiyorum

Zeynep

Tofisa

14 Temmuz 2023 18:203.675

Tofisadan aldığım ürünleri iade etmek için Sürat Kargo'ya gönderdim, ancak ne zaman paramın iade edileceğini bilmiyorum.... Yardımcı olabilir misiniz? Eğer iade olmazsa, en kısa zamanda değişim yapılmasını talep ederim.

1 Destek