to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminden Bilgi Ve Para İadesi Alınamıyor
Tofisa’dan yaklaşık 680 TL ödeyerek şişme bir mont satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verince 07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine giderek iade işlemini yaptım ve ürünü teslim ettim. Kargonun üzerine yapıştırılan kağıdın fotoğrafı da şu an elimde bulunuyor.
Ancak ürünü iade ettiğim tarihten bu yana ne ürünümün durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir para iadesi yansıdı. İade sürecimin şu anda hangi aşamada olduğunu ve ürünümün nerede göründüğünü öğrenmek istiyorum.
İademle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, ürünüm ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Şubat 15:45 (Şikayetten 20 gün sonra)
Merhaba efendim iadeniz sağlanmıştır IBAN'ınıza kontrol sağlayabilir misiniz
