to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat Ve Defolu İkili Kombin Takım İçin Hızlı Değişim Talebi
Tofisa’dan 8 Ocak’ta kapıda ödeme ile yaklaşık 600 TL tutarında ikili kombin takım satın aldım. Ürün elime bir hafta gibi gecikmeli şekilde ulaştı ve gelen takımın pijama kısmının arka kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Hem geç teslimat hem de defolu ürün sebebiyle alışverişimden hiç memnun kalmadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Defolu gelen bu ikili kombin takımın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve bu süreçte benimle özel olarak ilgilenilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve özenli bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz ilettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Fakat iletişim bilgileriniz maalesef mevcut değil. Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası veya ts ile başlayan sipariş numaranızı iletirseniz en kısa sürede ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
