Todo Croissant & Coffee Garsonun Tavrı

11.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında, 5 kız arkadaş olarak Todo Croissant Eryaman Kaşmir şubesine oturup sohbet etmek için gittik. Uzun süre oturup sohbet ettikten ve 1000 TL’nin üzerinde hesap ödedikten sonra, dövmeli kadın garson masamıza hesabı getirip yüksek sesle “çok gürültü yapıyorsunuz, gidin, bir daha bu mekana gelmeyin” diyerek bizi saat 21.30 sularında doğrudan kovdu. Şubede o anda çalışan kadın garson sadece kendisiydi ve ismini sormamıza rağmen söylemedi.

Yan masalarda da bizim kadar hatta daha yüksek sesle konuşan müşteriler olmasına rağmen, sadece bize karşı bu şekilde saygısız bir tavır sergilenmesi bizi son derece rahatsız etti. Hamile olan arkadaşımızla tartışma sırasında üzerine doğru sert bir şekilde yürüdü ve “buradan gidin” diyerek ortamı daha da gerdi. Fiziksel bir temas olmadı ancak hamile bir müşteriye karşı bu tavır bizi çok tedirgin etti.

Olay sonrasında durumu iletebileceğimiz bir yetkili aradık fakat şubede yetkili kimsenin olmadığını öğrendik. Müşteri olarak hem yüksek bir hesap ödememize rağmen hem de bu şekilde adeta kovulmuş olmak bizi derinden üzdü. Todo Croissant Eryaman Kaşmir şubesinde yaşadığımız bu olaya ilişkin olarak, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir davranışın başka müşterilere yaşatılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.