to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir ücretini peşin ödediğim yıllık Tod üyeliğimle maç izlemek istiyorum ancak uygulama bir türlü düzgün çalışmıyor. Hem Smart TV’de hem de telefonda uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Tod yazısı ekranda sürekli dönüyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu sorun defalarca yaşandı ve son olarak yaklaşık 15 dakikadır tekrar aynı şekilde devam ediyor, maçı izleyemiyorum.
Düzenli ödeme yaptığım bir hizmeti, özellikle maç zamanlarında bu şekilde kullanamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin faydalı olmayacağını düşündüğüm için aramadım, ancak bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Talebim, Tod uygulamasının hem Smart TV’de hem de telefonda stabil şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesi ve maç izlerken bu tür kesintilerin yaşanmaması yönündedir.
Tod TV uygulamasını hem telefonumda hem de Smart TV ve web sitesi üzerinden kullanıyorum, özellikle maç izlemek için full paket satın aldım. Aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapmama rağmen canlı maçları sorunsuz izleyemiyorum. Bazı maçlarda ara ara sorun yaşanıyor ve özellikle bugün saat 20:00’de başlayan maçı açmaya çalıştığımda yayın açılmadı ve ekranda “Request failed” hatası alıyorum.
Sorun olduğunda internet ağımı değiştirip hem mobil veri hem Wi-Fi denedim, modemi kapatıp açtım, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Maçları izlemek için aldığım bir platformda, tam maç saatinde böyle bir hata almak ve çözüm bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Ödeme yaptığım halde maçları kesintisiz izleyemediğim için, bu hatanın acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini, izleyemediğim maçlar için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım beın Media Group' a ait tod TV uygulamasında, akıllı telefonum üzerinden maç izlemeye çalışırken belli zamanlarda “kaynak hatası” alıyorum. Bazen bu durumun sıklığı artıyor. Bu sorun 1 aydan fazladır devam ediyor ve düzenli olarak karşıma çıktığı için aldığım hizmetten verim...
Samsung Galaxy s8 model Android telefonumda Tod mobil uygulamasını yaklaşık bir haftadır açamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim...
15 gündür Toshiba marka Smart TV’de Tod uygulaması üzerinden Süper Lig Paketi üyeliğim olmasına rağmen canlı TV kanallarını izleyemiyorum. Uygulamadan giriş yaptığımda, “Bu yayını izlemek için paket üyeliğiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa üyeliğim aktif ve ödemem de sorunsuz görünüyor. Ayn...
Vestel marka Smart TV’de kullandığım Tod TV uygulamasında uzun süredir yayın açılmıyor, özellikle maç izlemek istediğimde sürekli olarak yayın dönüyor ve maçı açmıyor. Bu sorun ara ara tekrar ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece yayın açılmadan kalıyor. Ayrıca uygulama üzerinden ...
Tod platformundan “Tüm Sporlar” paketi için 1 hafta önce yeni bir üyelik aldım. Üyeliğimi 5388****82 numaralı telefonum üzerinden, yıllık peşin ödeme ile kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir maç yayını açılmıyor. Sürekli siyah ekran dönüyor ve bu sorunu...
Yorumlar