Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Aktif Edilen Üyelik Ve İptal Talebi

13 Şubat 22:381.629

13.02.2026 tarihinde Tod TV hesabıma giriş yaptım ve “Benim Tod’um” kısmındaki özel teklif paketlerine bakarken, yıllık paket fiyatını incelemek için sadece “Satın Al” butonuna tıkladım. Hesabımda kayıtlı aktif bir kart bulunmadığı ve satın alma aşamasında kart bilgilerinin yeniden istenmesi gerektiğini bildiğim halde, benden hiçbir ek bilgi talep edilmeden üyelik otomatik olarak aktif edildi.

Bu paketin büyük ihtimalle ücretsiz tanımlandığını düşündüm ve paket “Paketlerim” kısmında gözüküyordu; ancak sonrasında maçları izlemek istediğimde yayınların açılmadığını ve paketimi kullanamadığımı gördüm. Herhangi bir onayım olmadan üyelik oluşmuş gibi görünüyor, bunu iptal etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Üyeliğimin hangi koşullarda ve nasıl aktif edildiğinin açıklanmasını, izinsiz olarak görünen bu üyeliğin iptal edilmesini ve hesabımda herhangi bir ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde hesabımı tamamen kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Fatih
Şikayeti Çözüldü
14 Şubat 19:20

Aynı durum bende de var kafasına göre Spor Extra+ Paketi - Yıllık Spor Extra+ Paketi tanımlamış ne kredi kartı bilgileri istedi ne de onay istedi ne yapacağmım bilemedim sen ne yaptın çözdünmü sorunu

Benzer Şikayetler

Tod TV Paketim Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

24 Ocak 21:21689

2025 Eylül ayında Tod TV’nin kendi uygulaması / sitesi üzerinden yıllık paket satın aldım ve kredi kartımdan yaklaşık 4....

1 Destek

Ödenen Maç Paketi Yayını Donuyor Ve Yetki Hatası Gösteriyor

2 Şubat 22:59705

Tod TV üzerinden aldığım maç paketinin ücretini peşin olarak kredi kartıyla 1.194 TL ödedim ancak ödediğim hizmeti sağlı...

Tod TV Üyelik İptali İçin Seçenek Sunulmaması Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

9 Ocak 15:111.579

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için aylık üyelik paketi satın aldım. Aylık olduğu içi...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tod TV Süper Ekstra Paketimin İptali Veya Başka Paketle Değiştirme!

Tod TV SüperEkstra Paketimin İptali Veya Başka Paketle Değiştirme!

Profil fotoğrafı
Yüksel
Tod TV Maç İzleyemiyorum, Paket Ücretinin İadesini İstiyorum

Tod TV Maçİzleyemiyorum, Paket Ücretinin İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kemal
Tod TV İçerik İzleyemiyorum!

Tod TV İçerikİzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Tod TV Paket Aldım Ancak İzleyemiyorum!

Tod TV PaketAldım Ancak İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sema
Tod TV Çevirim Dışı Hatası Acil Çözüm Talebi...

Tod TV ÇevirimDışı Hatası Acil Çözüm Talebi...

Profil fotoğrafı
Nuri
Tod TV Onayım Olmadan Paket Yenileme

Tod TV OnayımOlmadan Paket Yenileme

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular

TOD Tv Kategorileri