Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Aktif Edilen Üyelik Ve İptal Talebi

Ege
13 Şubat 22:381.582

13.02.2026 tarihinde Tod TV hesabıma giriş yaptım ve “Benim Tod’um” kısmındaki özel teklif paketlerine bakarken, yıllık paket fiyatını incelemek için sadece “Satın Al” butonuna tıkladım. Hesabımda kayıtlı aktif bir kart bulunmadığı ve satın alma aşamasında kart bilgilerinin yeniden istenmesi gerektiğini bildiğim halde, benden hiçbir ek bilgi talep edilmeden üyelik otomatik olarak aktif edildi.

Bu paketin büyük ihtimalle ücretsiz tanımlandığını düşündüm ve paket “Paketlerim” kısmında gözüküyordu; ancak sonrasında maçları izlemek istediğimde yayınların açılmadığını ve paketimi kullanamadığımı gördüm. Herhangi bir onayım olmadan üyelik oluşmuş gibi görünüyor, bunu iptal etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Üyeliğimin hangi koşullarda ve nasıl aktif edildiğinin açıklanmasını, izinsiz olarak görünen bu üyeliğin iptal edilmesini ve hesabımda herhangi bir ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde hesabımı tamamen kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Fatih
Fatih
Şikayeti Çözüldü
14 Şubat 19:20

Aynı durum bende de var kafasına göre Spor Extra+ Paketi - Yıllık Spor Extra+ Paketi tanımlamış ne kredi kartı bilgileri istedi ne de onay istedi ne yapacağmım bilemedim sen ne yaptın çözdünmü sorunu

Benzer Şikayetler

Tod TV Paketim Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Mehmetcan
Mehmetcan
TOD Tv
24 Ocak 21:21657

2025 Eylül ayında Tod TV’nin kendi uygulaması / sitesi üzerinden yıllık paket satın aldım ve kredi kartımdan yaklaşık 4....

1 Destek

Ödenen Maç Paketi Yayını Donuyor Ve Yetki Hatası Gösteriyor

Burak
Burak
TOD Tv
2 Şubat 22:59689

Tod TV üzerinden aldığım maç paketinin ücretini peşin olarak kredi kartıyla 1.194 TL ödedim ancak ödediğim hizmeti sağlı...

Tod TV Üyelik İptali İçin Seçenek Sunulmaması Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

Dilaver
Dilaver
TOD Tv
9 Ocak 15:111.558

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için aylık üyelik paketi satın aldım. Aylık olduğu içi...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tod TV Maç İzleyemiyorum, Paket Ücretinin İadesini İstiyorum

Tod TV Maçİzleyemiyorum, Paket Ücretinin İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kemal
Tod TV İçerik İzleyemiyorum!

Tod TV İçerikİzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Tod TV Paket Aldım Ancak İzleyemiyorum!

Tod TV Paket AldımAncak İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sema
Tod TV Çevirim Dışı Hatası Acil Çözüm Talebi...

Tod TV Çevirim DışıHatası Acil Çözüm Talebi...

Profil fotoğrafı
Nuri
Tod TV Onayım Olmadan Paket Yenileme

Tod TV Onayım OlmadanPaket Yenileme

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Tod TV Uygulamasında Karıncalı Ekran Sorunu

Tod TV UygulamasındaKarıncalı Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TOD Tv Kategorileri