Yıllık Taraftar Paketi İçin Maç Yayınlarına Erişememe Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Tod uygulamasından Galatasaray taraftar paketini 2025 Eylül ayında yıllık olarak satın aldım. Buna rağmen neredeyse her hafta aynı problemi yaşıyorum; maç saatlerinde uygulamadan maçı açamıyorum ve yayınlara erişemiyorum. Ücretini peşin ödediğim bir hizmeti maç zamanı geldiğinde kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Üye numaram 23391814. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Tod müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem yayınlara erişemiyorum hem de destek alamıyorum.
Ödediğim yıllık taraftar paketinin karşılığını eksiksiz şekilde almak, maçlara sorunsuz erişebilmek ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.












