Trabzonspor-Fenerbahçe Maçını İzleyemediğim İçin Şikayet

Tarih üzerinden Trabzonspor – Fenerbahçe maçını izlemek için dün saat 20.00 ile 21.20 arasında Beko marka akıllı televizyonumdan yayına girmeye çalıştım. Ancak maça tıkladığımda her seferinde Antalya Spor – Samsunspor maçının tekrarını açtı ya da yayın donup kaldı ve Trabzonspor – Fenerbahçe maçını bir türlü izleyemedim.

Aylık paketim için 279 TL ödeme yapmış durumdayım ve o güne özel ekstra bir ödeme yapmadım. Buna rağmen, 10’un üzerinde deneme yapmama rağmen yayına erişemedim ve derbi maçını izleyemedim. Aboneliğim k*************@gmail.com e-posta adresi ve 0554***0409 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır.

Ödemesini yaptığım hizmetten maç sırasında faydalanamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür önemli maçlarda benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik inceleme ile tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.