Tod’da Satın Aldığım Sezonluk Paket Aktifleştirilemedi

Tod üyeliğim kapsamında sezonluk paket satın almama rağmen, paketim sistemde geçersiz görünüyor ve maçları izleyemiyorum. Paketi kredi kartımla 6 taksit olacak şekilde aldım, ancak yaklaşık 1 haftadır maçlara girmeye çalıştığımda yayın açılmıyor ve paket seçenekleri ekranı karşıma çıkıyor.
Ödemem bankamın uygulamasında todtv.com.tr üzerinden taksitli işlem olarak görünmesine rağmen, Tod tarafında paketimin devreye alınmadığını düşünüyorum. Üyeliğim Soner Ö**** adına kayıtlıdır, Tod müşteri numaram 27639226’dır.
Tod’un, yaptığım ödemenin karşılığı olan paketlerimi derhal aktif ederek maçları izleyebilecek duruma getirmesini veya paketlerimi herhangi bir nedenle aktif edemiyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














