to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden TCL marka akıllı televizyonumda uzun süredir maç yayınlarını izlerken sürekli olarak bulanık, kalitesi çok düşük bir görüntüyle karşılaşıyorum. Özellikle derbi maçlarında bu durum iyice dayanılmaz hale geldi, maç izlemek işkenceye döndü. Yayın kalitesi o kadar kötü ki, resmen gözümü yo...
Tod TV üzerinden tek bir aylık spor paketi satın almıştım. Bu paketin süresi bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim, zaten uygulama üzerinde de aktif bir üyeliğim görünmüyor. Ancak buna rağmen her ay İş Bankası’ndaki şahsi hesabımdan Tod TV adına ücret çekilmeye devam ediyor. 1 Aralık tarihi...
07.03.2026 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden yanlış bir paket satın aldım ve kartımdan 795 TL tahsil edildi. Üyelik numaram 28573070’tir. Aldığım paketin yanlış olduğunu fark edince iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siteden yönlendirildiğim ...
Bugün yaklaşık 19.44 civarında tod uygulamasından bir üyelik paketi satın aldım. Ödemeyi Denizbank üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim; pakette 1.290 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 1.300 TL kesildi ve ödemenin dekontu elimdedir. Ödemeyi yapmış olmama rağmen uygulamada “yetkisiz içe...
01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden aylık paket satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık paket tanımlandığını fark ettim. Normalde aylık paket almak istememe rağmen sistem üzerinden yıllık üyelik oluşturulmuş ve bu kapsamda hattıma 532 TL yansımış, toplamda da 3.192 TL tutarında fatura ç...
Bein Media üzerinden kullandığım TOD üyeliğimde yaklaşık 8–9 aydır Vestel marka Android TV’de sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken “İçerik şu anda kullanılamıyor” veya “Başka cihazda oturum açıldı” şeklinde hatalar alıyor ve uygulamadan atılıyorum. Aynı durumu yaşayan pek çok TOD ...
01.12.2025 tarihinde saat 20.00’de başlayan Fenerbahçe – Galatasaray maçını Android TV üzerinden Tod uygulamasıyla izlerken yayın sürekli dondu ve en az 1 dakika geriden gelerek maç keyfini tamamen bozdu. Canlı yayın olması gereken bir maçta bu kadar geri gelmesi ve donmalar yaşanması, verilen hizme...
02 Kasım 2025 tarihinde tod TV üzerinden Spor Extra sezonluk paketi kredi kartımla satın aldım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde iptal talebi oluşturamıyorum ve sistemde bu seçeneği bulamıyorum. Bu nedenle 1559 TL tutarında bir ödeme yapmış olmama rağmen, iptal işlemini gerçekl...
Mevcutta Digiturk kutulu abonesiydim ve üyeliğim sona ermek üzereyken tod üzerinden sezonluk paket satın aldım. Ancak, tod mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli olarak Connect'e yönlendiriyor ve giriş yapamıyorum. Ekranda, Digiturk uydu abonesi olduğum için Connect'e bağlan...
Tod üyeliği iptal etme sorunu yaşıyorum. İletişim numarası da bulamadım. Muhatap da yok karşımızda. Sezonluk bir yıl üyelik aldım ama iptal etmek istiyorum edemiyorum. Dönüş yapılmasını istiyorum. Otomatik iptal mi olacak onun da bilgisi yok. Çözüme ulaşılmasını istiyorum
16.07.2025 tarihinde Süper Lig tüm maçlar aboneliği aldım. Fakat üyeliğim kutusuz olarak tanımlanmış ve bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Evde bulunan televizyonda Smart TV özelliği yok, bu sebeple TOD üyeliğimi iptal etmek istedim. +90 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle görüşme sağlaya...
Merhaba, Tod uygulamasından 1 yıllık üyelik oluşturdum. 4 Ağustos 2025 tarihinde üyeliğim sona erecek. Üyeliğimin tekrarlanmasını ve tekrardan sözleşme yapmak istemiyorum. Bununla ilgili her yere baktım ama üyeliğimi iptal edecek bir yer bulamadım. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve bir daha kullanm...
Tod üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Telefondan kesinlikle ulaşılamıyor. Israr ettim, 3 saat telefonda bekletildim; tam 3 saat, şaka değil. Sonrasında, Tod uygulamasında hesabım sekmesindeki paketlerim bölümünden iptal edebileceğim söylendi. Fakat belirtilen yere girdiğimde hiçbir buton yoktu, hiçbi...
Tod üyeliğimi iptal etmek istediğimde, tod'un tüm kanallarından yönlendirildiği şekilde, paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamamakta ve ayrıca bu durum birçok benzer üye kullanıcı tarafından yaşanmaktadır. Size mail ile ulaşmaya...
Tod Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, tod'un tüm kanallarından yönlendirildiği şekilde, paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamamakta ve ayrıca bu durum birçok benzer üye kullanıcı tarafından yaşanmaktadır. Size mail ile ulaşmaya ...
Tod Üyeliğimizi iptal etmek istediğimizde, tod'un tüm kanallarından yönlendirildiği şekilde, (yıllık değil aylık paket almamıza rağmen) paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamamakta ve ayrıca bu durum birçok benzer üye kullanıcı ta...
Ayın 15'inde iptal ettiğim halde bir aylık Tod üyeliğim iptal ettiğim halde tekrar ücret kesintisi yaşadım. Ayın 16'sında sona eriyordu, geri iade ücretimi talep ediyorum. Geri dönüş yaparsanız, yardımcı olursanız memnun olurum. Aynı anda neden kesinti yapıyorsunuz? İptal etmeme rağmen, üyeliğim bit...
Dlanrıcı Tod, üyeliğimi iptal edemiyorum. Yapmadığım şey kalmadı, saatlerdir uğraşmama rağmen karşımda bir muhatap bulamadım. Ne müşteri hizmetleri var, ne de canlı destek. Üyelik yapmak için aranan numarayı aradığımda hemen biri karşıma çıkıyor ve Tod üyeliğimi iptal etmek istediğimi deyince telefo...
Tod üyeliğimizi iptal etmek istediğimizde, Tod'un tüm kanallarından yönlendirildiği şekilde, paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamakta...
Tod üyeliğimizi iptal etmek istediğimizde, Tod'un tüm kanallarından yönlendirildiği şekilde, paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamamakta ve ayrıca bu durum birçok benzer üye kullanıcı tarafından yaşanmaktadır. Eğer müşteri temsil...
Tod Üyeliğimizi iptal etmek istediğimizde, paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamamakta ve ayrıca bu durum birçok benzer üye kullanıcı tarafından yaşanmaktadır. Eğer müşteri temsilciniz tarafından en kısa zamanda aranıp tek sefer...
"Teşekkürler"
Tod Üyeliğimizi iptal etmek istediğimizde, paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanıla...
Digiturk digital grubuna bağlı tod servisinden süper lig paketini kapsayan sezonluk paketi almış bulunmaktayım. Yalnız aldıktan so ra yayında donma v. B durumlar olmaktadır. Bir türlü maçları izleyemedim. Gerek internet hızı gerekse de diğer etkileyecek kriterleri test edip doğruluğunu kontrol ettim...
Tod üyelik iptalini yapamıyorum. Anlatıldığı gibi hesabım kısmından üyeliğe giriyorum fakat iptal etme seçeneği gelmiyor. Keza müşteri temsilcisine hiç ulaşamıyorum. Kesinlikle bağlantı vermiyor. Bu sorunumu çözmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Resmen zorla tutuyorlar.
