to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden yanlış bir paket satın aldım ve kartımdan 795 TL tahsil edildi. Üyelik numaram 28573070’tir. Aldığım paketin yanlış olduğunu fark edince iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Siteden yönlendirildiğim 0212 473 73 73 numaralı hattı da defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm yolu sunulmadı ve sorunumu iletebileceğim yetkili birine ulaşamadım. Bu süreçte Tod TV’yi tercih ettiğim için açıkçası pişman oldum. Hem yanlış paketle baş başa kaldım hem de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum.
Yanlış alınan bu paketin iptal edilmesini ve 795 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin gerçekten ulaşabileceği ve çözüm üreten bir destek hattı sağlanmasını talep ediyorum.
Tod TV uygulamasında yaşanan bir hata sebebiyle iki kez yanlış paket alımı gerçekleştirdim. Bu sorunla ilgili 0 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizme...
Tod TV’nin web sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde Spor paketi satın alırken, ekranda aylık paket ücreti 350 TL civarında gösterilmesine rağmen hesabımdan bir anda 8 aylık ücret toplamı olan 2.792 TL çekildi. Satın alma aşamasında ödemenin sezonluk ya da 8 aylık olduğuna dair net, açık ve dikkat ç...
24.02.2025 tarihinde Tod TV'den aylık paket satın aldım 790,00 TL'ye. Paketim 24.03.2025 tarihinde iptal edilmesi gerekirken kayıtlı kredi kartım olmamasına rağmen 23.03.2025 tarihinde tekrar 790,00 TL'lik kartımdan ücret kesilmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da kesinlikle ulaşamadım....
Tod TV web sitesi üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen aboneliğim şirket tarafından tek taraflı olarak sonlandırıldı. Ödeme yaptığım tutar banka dekontumda açık şekilde görünmesine ve üyelik numarama sahip olmama ra...
Tod TV üyeliğimin ve paketimin iptalini gerçekleştirmekte sorun yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, yönergelerine göre hareket etmeme rağmen, belirtilen yerde herhangi bir iptal butonu bulunmamaktadır. Bugün hem web hem de mobil uygulama üzerinden birçok kez denememe rağmen is...
Yorumlar