Tod TV Uygulamasına Erişim Sorunu

Tod uygulamasında spor paketi kullanıcısıyım. Bugün izlemek istediğim maç başlar başlamaz uygulamaya girmeye çalıştım ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen bir türlü yayına bağlanamadım. Uygulama hiçbir şekilde hata da vermiyor, sadece açılmıyor ve maçın önemli bir kısmını izleyemedim.

Parasını ödediğimiz, vergisini verdiğimiz bir uygulamaya bu şekilde erişememek ve özellikle sorun yaşadığımızda muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti. Canlı maç izlemek için tercih ettiğim bu platformda bu tür sorunların yaşanmamasını, ödediğimiz paranın ve hizmet bedelinin karşılığının verilmesini istiyorum.

Yaşadığım bağlantı ve erişim probleminin nedeninin araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür maç başlangıcı gibi kritik anlarda sistemin stabil bir şekilde çalışması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.