Tod TV Üyelik İptalin Yapmıyor

Tod’dan internet üzerinden aylık 399 TL olarak gördüğüm spor paketini satın aldım. Ödeme işlemini onayladıktan sonra kredi kartı hesabımda 1.596 TL tutarında blokaj olduğunu fark ettim. İşlemi incelediğimde, sistemin tek seferlik aylık ücret yerine kartımdan 4 taksitlik bir tutar çektiğini ve hesabımdaki paranın buna göre bloke olduğunu gördüm.

Bu durumu fark eder etmez, 04.04.2026 tarihinde 14 günlük yasal cayma ve iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak tod tarafı, kredi kartı ile ödeme yapıldığı için böyle bir hakkım olmadığını, iade yapılmayacağını söyleyerek talebimi reddetti. Devletin bana tanıdığı yasal cayma hakkını bu şekilde yok saymaları ve karttan tek aylık ücret yerine dört taksitlik ücret yansıtmaları nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.

Kendilerine hem mail yoluyla hem de canlı chat üzerinden defalarca ulaştım. Her seferinde, kredi kartı ile işlem yapıldığında iade hakkım olmadığı yönünde standart bir cevap verildi ve talebim reddedildi. 0537 717 ** numarası üzerinden üyeliğim ve yapılan işlemler açıkça görülebilir.

Tod’un, aylık 399 TL olarak sunulan spor paketi için kartımdan çekilen 1.596 TL’lik tutarı derhal iade etmesini ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, ayrıca yasal cayma hakkımın kabul edilerek üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.