Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tod TV Üyelik İptali İçin Seçenek Sunulmaması Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

profile
Dilaver
09 Ocak 15:11
1.508

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için aylık üyelik paketi satın aldım. Aylık olduğu için süresi dolduğunda otomatik olarak biteceğini düşünüyordum. Ancak buna rağmen bu ay kart ekstreme 1.090 TL tutarında yeniden ücret yansıtıldığını gördüm.

Üyeliğimi iptal etmek için hemen profilime girdim fakat hiçbir şekilde paket iptal etme seçeneği yok. Geçen ay da kontrol ettiğimde iptal seçeneği bulunmadığı için, paket süresi bitince kendiliğinden sona ereceğini varsaymıştım. Bugün tekrar kontrol ettiğimde yine iptal seçeneği olmadığını gördüm ve ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Görüşebileceğim, derdimi anlatabileceğim tek bir muhatap yok.

Aylık aldığım paketimin bilgim dışında ve onayım alınmadan yenilenmesini kabul etmiyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.090 TL tutarındaki yenileme ücretinin iadesini talep ediyorum.

Üyelik oluştururken tüm seçenekler detaylıca sunulurken, iş iptal etmeye gelince hiçbir çözüm sunulmamasını ve muhatap bulunmamasını son derece yanıltıcı ve mağdur edici bulduğumu, adeta yanıltılmış gibi hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Aynı durum benim başımada geldi icraya vermişler ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz.

Fuat
Fuat

Aynısı benim başimdada var ve 2 paket girmişler sisteme her ay 2 paket ödemesi otomatik yapılıyor ve iptal edemiyorum bir care bulursaninz yazın binlerce insan bundan dolayı mağdur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ödeme Bilgisi Ve İptal Edilemeyen Üyelik Mağduriyeti

profile
Zeliha
01 Aralık 2025 23:17
721

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İzleme Hakkı Kesintisi, İade Talebi

profile
Yılmaz
03 Ocak 19:11
498
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Paket Satışı Ve Çifte Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Hasan
01 Aralık 2025 20:59
607
"Digiturk genel merkezden iletişime geçildi. 2 kere mail ile 1 kere telefon ile arandım. Arkadaşlar yanlışlığa dair düzeltmeleri yapıp ücret iadesini yapacaklarını ilettiler."
yanlis-paket-satisi-ve-cifte-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg
yanlis-paket-satisi-ve-cifte-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri