TOD Tv Todd Altyapı Yetersizliği



Todd altyapı yetersizliği
Kutu kurulumu vs. uğraşmamak için Todd üyeliği satın aldım. Ayda 250 TL ücret karşılığında yıllık paketi satın aldım. 26.05.2024 günü bildiğiniz gibi ligin son haftasıydı, Konyaspor-Galatasaray maçı ve Fenerbahçe-İstanbulspor maçlarını izlemek için uygulamayı açtım fakat yayın kalitesi inanılmaz derecede kötüydü. Yayın geç geliyor ve donuyordu, hatta gol olmuş benim yayında 1 dakika sonra gol yansıyordu. Evde 200 Mbps fiber internet mevcut ve TV'de Ethernet kablosu takılı, yani kimse bana 'internetiniz kötü' vs. demesin. Bunun yaşanmasının sebebi yoğunluğu kaldıramamış olmanız ve altyapı kalitesizliğindendir. Alacak olanlara şunu söyleyebilirim, ben hiç memnun kalmadım. Daha ilk maçımda bunu yaşadım. Kendilerinin müşteri hizmetleri bile olmadığı için yaşadıklarımı buradan sizlere de paylaşmak istiyorum.
Sayın Mert G., ile 31.05.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri













