Ana Sayfa
TOD Tv
Üyelik
TOD Tv Tod Aynı Üye Numarasıyla Hem Sezonluk Hem De Aylık Üyelik Ücreti

ID:29763293

Celil sonuçtan hiç memnun değil

TOD Tv Tod Aynı Üye Numarasıyla Hem Sezonluk Hem De Aylık Üyelik Ücreti

Celil

TOD Tv

17 Ağustos 2024 18:50

561

Merhaba,

26152870 (533*****75) (c*******@me.com) üye numarasıyla yanlıkla aynı paketten hem aylık hem de sezonluk üyelik aldım. Paketlerim kısmına baktığımda ilk sezonluk olarak görüyordu şu anda aylık olarak gözüküyor bunu düzeltmenizi rica edeceğim. Sezonluk paketi kullanmaya devam etmek istiyorum, Aylık olarak almış olduğum ücretin iadesini rica edeceğim. Size ek olarak paylaşıyorum.

Yaklaşık 10 gün önce Tod müşteri hizmetlerinde muhatap bulamadığım için kendilerine mail attım buradan da destek bulamadım. Nedir yani parayı alınca her şey tamam mı? Lütfen artık yardımcı olun.

TOD Tv

12 Eylül 2024 12:00 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın Celil D. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve İade Talebinde Destek Alamama Sorunu

Furkan

TOD Tv

15 Eylül 2025 14:28

744

Tod’dan online olarak 4188 TL ödeyerek sezonluk paket satın aldım. Üyeliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap olacak kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. 6502 sayılı Tüketicinin Koru...

uyelik-iptali-ve-iade-talebinde-destek-alamama-sorunu-3.jpg

uyelik-iptali-ve-iade-talebinde-destek-alamama-sorunu-2.jpg

1 Destek

Habersiz Para Çekimi Ve Haksız Üyelik İptali Sonrası Çözüm Sunulmuyor

Metin

TOD Tv

23 Ekim 2025 17:34

1.816

27 Temmuz 2025 tarihinde Tod Spor Paketi için yıllık üyelik ücreti olarak kredi kartımla 3.588 TL ödedim. Ancak üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve üstüne üstlük Eylül ayında da kartımdan habersiz şekilde 689 TL daha çekildi. Faturam sistemde gözüküyor, yaptığım ödemeler açıkça bel...

habersiz-para-cekimi-ve-haksiz-uyelik-iptali-sonrasi-cozum-sunulmuyor-2.pdf

habersiz-para-cekimi-ve-haksiz-uyelik-iptali-sonrasi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Yanlışlıkla Satın Alınan Sezon Paketi İçin İptal Ve İade Talebi

Yakup

TOD Tv

20 Eylül 2025 19:11

254

20.09.2025 tarihinde Tod Türkiye üzerinden yanlışlıkla yıllık sezon paketi satın aldım ve bu işlem için 4.800 TL ödeme yaptım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak bana prosedür gereği iptal işlemi yapılamayacağı belirtildi. Yanlışlı...

Taksitli Seçtiğim Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı, Mağdur Edildim

Burakhan

TOD Tv

08 Ağustos 2025 21:13

2.493

08.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Kocaeli/Derince'de, Tod platformu üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi satın almak istedim. Akbank'a ait, sonu 9691 ile biten kredi kartımla, aylık 350 TL ödeyeceğim şekilde 12 ay taksitli ödeme seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ekranda da 12 ay taksit ve...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Silinen Sezonluk Paket Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Melike

TOD Tv

28 Ekim 2024 22:21

509

Tod Türkiye üzerinden aldığım sezonluk paket bir anda silindi. Ödemeleri her ay kartımızdan düzenli çekildi. Ayrıca telefon bilgim de girilemiyor. Ödeme alınıyor ama paket siliniyor! Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine de ulaşamıyoruz! Acil destek bekliyoruz!