to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üyeliğim var fakat süper lig maçlarını izlemek için giriş yaptığım zaman içerik oynatılamıyor diye yazı çıkıyor. Uygulamayı silip yüklüyorum sorun devam ediyor. İnternetimi açıp kapatıyorum sorun yine devam ediyor ve o süre zarfında izlemek istediğim maç bitiyor mağdur oluyorum
Sayın Mustafa Ç., ile 02.10.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Tod TV üyesiyim. Üyeliğimde yetkisiz içerik hatası alıyorum. Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Üyeliğimden ödeme taksit kesiliyor. Ödeme alınıyor. Bu kaçıncı kez tekrar ettiğimi bilemiyorum artık. Lütfen bu sorunu çözün ve hizmet sağlayın. Artık bu sorunlardan bıkmış durumdayız.
Tod TV Süper Lig üyeliğim var ancak maç yayınını izleyemiyorum. Siyah bir ekran bağlanmaya çalışıyor. Sonra bağlanmadı diyor. Anlayamadığım bir sorun. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Ben böyle bir şey görmedim. Anlamsız bir şekilde paramla mağdur oldum. Akşamki maçı izleyemedim.
Tod'dan paketim kapsamında olan Süper Lig maçını izlemek istiyordum, ama keyfim kaçtı. İzleyemedim, lütfen sorunuma yardımcı olun. İnternetim de çok iyi geçen sezon böyle bir sıkıntı yoktu, düzeltmeniz dileğiyle. Tod sadece televizyon uygulamasında sorun var, telefonumda böyle bir sorun yok.
Tod üyesi olduğum paket dahilinde Süper Lig Premier lig ve Bundesliga maçlarını izleyebilmem gerekiyor fakat süper lig maçlarını Akıllı TV'den donmadan kesintisiz izleyebiliyorken, Premier lig olsun basketbol maçları olsun Bundesliga da dahil olmak üzere hiçbir maçı izleyemiyorum. Bir dakika oynattı...
Tod TV'den süper lig paketi aldım önceki sezondan beri paketim bulunmasına rağmen maç izlemeye girdiğimde yetkisiz içerik yazısıyla karşılaşıyorum ama bu ücret aylardır benden tahsil ediliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Aylardır bu konudan dolayı mağdurum.
Yorumlar