to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod platformunda yıllık süper dolu paket üyesiyim ancak yaklaşık 18.01.2026 tarihinden beri üyeliğimin kapsamındaki yayınları açmama rağmen izleyemiyorum. Yayınları her açmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-48907991) ” uyarısı geliyor ve içeriklere erişemiyorum. Bu sorun ara ara daha önce de yaşanıyordu ancak son dönemde neredeyse kalıcı hale geldi.
Sorunu çözmek için önce tod canlı destek hattına ulaştım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, sürekli en başa dönen, tekrar eden yönlendirmelerle karşılaştım. Ardından 0 (850) 480 42 1* numaralı hattı aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi problemi doğru düzgün dinlemeden, garip ve alakasız ifadeler kullandı ve daha da önemlisi telefonu yüzüme kapattı. Hem teknik sorun yaşarken hem de böyle bir tutumla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hem mevcut hatanın acilen tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini hem de bundan sonra aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süreli ve ücretini ödediğim yıllık paket kapsamında aldığım bu hizmet kesintisinin son bulmasını, yayınlara sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Tod uygulamasında bugün saatlerdir içeriklere erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra yeniden deneyiniz. Sa-37782763 unauthorized (MP-0003) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem telefon, hem tablet, hem de televizyonda aynı şekilde devam ediyor. Kullan...
07.11.2025 tarihinde saat 21:15’ten itibaren Tod TV uygulamasına ve internet sayfasına Akıllı TV ve mobil cihazlarım üzerinden giriş yapamıyorum. Canlı yayın hizmetini kullanmak istediğimde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5430**83) ” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bir saattir ...
Yaklaşık 1 aydır TodTv’de hem televizyonumda hem de iOS cihazımda canlı yayın açmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-37991909)” uyarısı alıyorum. Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket üyeliğim bulunuyor ve 30.06.2025 tarihinde kredi kartımla 3588 TL ödeme y...
Tod üzerinden Sezonluk Süper Dolu yıllık üyelik paketi satın aldım. 1.12.2025 tarihinde üyeliğimi aktif ettiklerini söylemelerine rağmen, o günden bu yana ne telefondan, ne bilgisayardan ne de televizyondan hesabıma girip paket kapsamındaki içerikleri izleyemiyorum. Toplam 3.192 TL bedelle, 8 taksi...
Tod üzerinden satın aldığım Süper Dolu Paketi (Yıllık) üyeliğimin bilgisayar tarafında aylardır düzgün çalışmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilgisayar üzerinden üyeliğim aktif görünmesine rağmen hiçbir kanalı izleyemiyorum. 04.10.2025 tarihinden bu yana bilgisayardan yayın açmaya ...
Yorumlar