Ana Sayfa
TOD Tv
Paketler
Tod TV Sezonluk Pakette Maç Tekrarı Yok, İptal Ve Tam İade Talebi

ID:35107345

Tod TV Sezonluk Pakette Maç Tekrarı Yok, İptal Ve Tam İade Talebi

Ahmet

06 Şubat 15:28

457

Tod TV platformundan Trendyol 1. Lig maçlarının 90 dakikalık tekrarlarını izleyebilmek için 06.02.2025 tarihinde iOS uygulaması üzerinden 2.394 TL ödeyerek Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket satın aldım. Satın alma sebebim, özellikle Trendyol 1. Lig maç tekrarlarını izlemek olmasına rağmen, bu içerikler uygulama üzerinde hiç görünmüyor ve hizmet kapsamında sunulmuyor.

Bu sorunun ardından üyeliğimi iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal talebi oluşturduğumda, üyeliğin iptal edilemeyeceğine dair uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de üyeliği iptal edemeyeceklerini, sezonluk paket olduğu için iptal işlemi yapamayacaklarını ifade ettiler.

Trendyol 1. Lig maç tekrarlarını izleyemediğim, yani temel gerekçesi bu olan pakette vaat edilen hizmeti alamadığım halde sezonluk pakete devam etmeye zorlanıyorum. Bu nedenle sezonluk üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.394 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

tod-tv-sezonluk-pakette-mac-tekrari-yok-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Süper Dolu Paket Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Çisem

TOD Tv

14 Ekim 2024 09:45

9.892

Tod TV uygulamasından Trendyol Süper Lig futbol maçları ve Türkiye Sigorta Basketbol Süper Ligi maçlarını da içeren "Süper Dolu Paketi" satın almıştım. Sözleşmem 1 yıllık olup 01.08.2024-04.08.2025 tarihleri arasında geçerlidir. 13.10.2024 tarihi itibariyle ligleri izlemek istediğimde "Bu kanalı izl...

Tod TV'de Süper Dolu Paket Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

tod-tvde-super-dolu-paket-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-cikmazi-3.pdf

1 Destek

1 Yorum

Tod TV Hem Paketin Eksik Tanımlanması Hem De Destek Alamamam Nedeniyle Mağduriyetim Devam Ediyor

Orkut

TOD Tv

02 Aralık 2025 14:00

444

Tod üzerinden kredi kartım ile 12 taksit halinde toplam 4.788 TL ödeyerek Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket satın aldım. Ancak satın aldığım bu pakette yer alması gereken tüm ligler yerine yalnızca Trendyol Süper Lig yayınlarını izleyebiliyorum. Paket kapsamındaki diğer liglere üyeliğimin ...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayınında Sürekli Donma Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

Ceren

TOD Tv

02 Aralık 2025 01:13

904

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden “Sezonluk Süper Dolu” paketini 3.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün izlemek istediğim maçı yayın sırasında sürekli donma yaşanması ve zaman zaman yayına hiç bağlanamama sorunları nedeniyle izleyemedik. Maç boyunca defalarca denememe rağmen ya...

Tod TV Süper Lig Paketi TV Üzerinden İzleyemiyorum!

Ayşe

TOD Tv

17 Ağustos 2025 22:15

906

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tod Süper Lig Paketini 12 aylık olarak satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra sadece tablet ve mobil cihazlardan izleyebiliyorum, TV üzerinden izleme imkanım bulunmuyor. Maçları TV’den izlemek istediğimde herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum ve bu nede...

Tod TV Üyelik İptali İçin Seçenek Sunulmaması Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

Dilaver

TOD Tv

09 Ocak 15:11

1.508

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için aylık üyelik paketi satın aldım. Aylık olduğu için süresi dolduğunda otomatik olarak biteceğini düşünüyordum. Ancak buna rağmen bu ay kart ekstreme 1.090 TL tutarında yeniden ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi iptal etmek iç...

1 Destek

2 Yorum