to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hem telefon uygulamasından hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise sistemde böyle bir üyelik olmadığına dair hata alıyorum.
Oysa üyeliğim ücretli ve taksit ödemelerim hâlâ düzenli şekilde devam ediyor. Yani ödeme almaya devam edilmesine rağmen sistemde üyeliğim yokmuş gibi görünüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: a*********@hotmail.com.
Bu sorunla ilgili tod TV müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem erişim sorunumun acil olarak giderilmesini hem de ödemesini yaptığım halde kullanamadığım dönem için tarafıma açıklama yapılarak gerekli mağduriyet giderilmesini talep ediyorum.
Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Yaklaşık 2 haftadır Tod TV üyeliğime giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerimi girdiğimde kabul edilmiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise hem mail adresim hem de cep telefonum için “üyelik kaydı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen kredi kartımdan aylık 349 TL olarak yıllık üyeliğim...
Tod TV Spor Paketi abonesiyim. 08.08.2025 tarihinde a*******@gmail.com adresimle üyelik oluşturdum ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak, paketim aktif olmasına rağmen hiçbir cihazdan Tod TV’ye giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerimi doğru girmeme rağmen, “Şifremi unuttum” kısmından mail adresime gel...
Tod TV ücretli üyeliğime telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce hesabıma bir başkası tarafından izinsiz giriş yapıldı ve şifrem, mail adresim ve telefon numaram değiştirilmiş. Bu nedenle kendi üyeliğime hiçbir şekilde ulaşamıyor, giriş yapamıyorum. Çağrı merkezi üzeri...
Uzun süredir aktif Tod TV üyeliğim var ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak aylardır kendi cihazımdan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Aynı şifreyle başka bir cihazdan giriş yapabildiğim halde, kendi cihazımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum....
Yorumlar