to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Herhangi Bir Telefon Numarasına Ulaşmak Mümkün Olmadı
24.08.2025 tarihinde Tod Türkiye üzerinden yıllık spor paketi satın aldım ve kredi kartımdan 4788 TL ödeme yaptım. Üyeliğim hâlâ aktif ve 12 taksitli, taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır, her canlı maç izlediğimde en az 10 defa hata kodu alıyorum ve 90 dakikalık bir maçı en fazla 30 dakika izleyebiliyorum.
Paketi Android cihazımda kullanıyorum. Üye numaram: 2257**37. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir telefon numarasına ulaşmak mümkün olmadı. Akıllı asistan üzerinden de çözüm bulamadım. Paketimi site veya mobil uygulama üzerinden satın aldım, ancak platformu net hatırlamıyorum.
Aldığım hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum ve bu durum sürekli olarak her maçta tekrar ediyor. Paket bilgilerimin güncellenmesini ve aldığım hizmetin eksiksiz şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bugün Kocaeli Galatasaray maçını açmak istediğim de uygulamaya bile çok ağır bir şekilde giriş yapıp çıkıyor
