Tod Platformunda Canlı Maç Görüntü Kalitesi Düşüklüğü

Tod dijital platformu üzerinden akıllı Samsung televizyonumdan Galatasaray maçlarını izlerken ciddi görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Özellikle derbi maçlarında yayın sırasında görüntü kalitesi sık sık düşüyor, yayın netliği bozuluyor ve maç keyfi tamamen kaçıyor.

Aynı internet bağlantısı ile kullandığım diğer platformlarda ve uygulamalarda hiçbir görüntü kalitesi sorunu yaşamıyorum, hızım ve bağlantım normal. Sorunun internetimden değil, Tod’un maç yayınlarıyla ilgili olduğunu açıkça görüyorum. Bu nedenle hizmetten aldığım verim ve memnuniyet ciddi şekilde azaldı.

Tod’dan beklentim, canlı maç yayınlarındaki görüntü kalitesi sorununun kalıcı olarak düzeltilmesi ya da bu sorundan etkilendiğim dönemler için ücret iadesi yapılmasıdır. Maçları sorunsuz, kesintisiz ve yüksek görüntü kalitesinde izlemek istiyorum.