to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır TOD uygulamasını Smart TV üzerinden kullanırken yabancı lig maçları sırasında “Farklı cihazlardan aynı üyeliğe giriş yapılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyor ve maçtan atılıyorum. Aynı anda yalnızca Smart TV açık oluyor, başka hiçbir cihazda TOD oturumu bulunmuyor.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamıyorum, yapay zeka destek kısmı da bu sorunu çözemiyor. Sürekli maçtan atılmak hem yayın keyfini tamamen bozuyor hem de aldığım hizmetten faydalanmamı engelliyor.
TOD üyeliğimi sadece Smart TV üzerinden kullanmama rağmen bu hatayı almam gerekirken, yaşadığım bu erişim sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Tod uygulamasını akıllı televizyonumda kullanıyorum ve iki gündür sürekli “farklı cihazdan giriş yaptınız” uyarısı alıyorum. Bu uyarı yaklaşık her 15 dakikada bir çıkıyor ve izlememe engel oluyor. Hesap tamamen bana ait olmasına ve sadece Akıllı TV’den giriş yapmama rağmen, yayını izleyemez hale ge...
Tod Spor paketi üyeliğim olmasına rağmen, tek bir televizyondan izlediğim halde sürekli olarak “farklı bir cihazda aynı üyelik izlendiği için oturum sonlandırılmıştır” uyarısını alıyorum. Xiaomi Mi Box cihazımda Tod uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Şifremi ...
Uzun süredir ücretini peşin ödediğim yıllık Tod üyeliğimle maç izlemek istiyorum ancak uygulama bir türlü düzgün çalışmıyor. Hem Smart TV’de hem de telefonda uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Tod yazısı ekranda sürekli dönüyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu sorun defalarca yaşandı ve son olarak y...
Tod TV uygulamasını Google TV üzerinden kullanırken yaklaşık 1 haftadır sürekli “başka cihazdan giriş yapıldı” uyarısı alıyor ve yayın aniden sonlandırılıyor. Maç veya program izlerken bu uyarı nedeniyle yayından atılıyorum ve tekrar tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Ödemelerim kredi kartımdan...
Todd dijital üyeliğimi Smart TV üzerinden kullanırken sürekli olarak “farklı bir cihazdan giriş yapıldı” uyarısı alıyorum ve bu uyarıdan sonra sistem kendiliğinden kapanıyor. Hesabımın başkalarıyla mı ortak kullandırıldığı, yoksa sistemsel bir hata mı olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu...
Yorumlar