to read complaints and reviews, or file yours.Sezonluk Üyelik Ödemesine Rağmen Maç Yayını Açılmıyor
Tod uygulamasını iPhone 16 Pro telefonumdan kullanıyorum ve tuttuğum takımın maçını izlemek istediğimde yayın kesinlikle açılmıyor. Uygulama üzerinden maça girmeye çalıştığımda ekranda sa-45463555 gibi bir hata kodu alıyorum ve bu nedenle maç yayınını izleyemiyorum.
Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ancak bugün sezonluk üyeliğini almış bir kullanıcı olarak, tuttuğum takımın maçını izleyememek beni gerçekten mağdur etti. Sezonluk üyelik için yaklaşık 5.000 TL ödedim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen en çok izlemek istediğim maçın yayınını açamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek almaya çalıştığımda da karşıma gerçek bir muhatap çıkmıyor, yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapılıyor ve sorunum çözülmüyor. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak, hata kodu aldığım bu yayın sorunumun acil olarak incelenmesini, maç yayınlarını kesintisiz izleyebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için kayıtlı e-posta adresim: t**************@gmail.com.
Tod TV uygulamasını iPhone 16 Pro'da kullanırken maç izlemek istediğimde hata kodu alıyorum ve yayın açılmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, sezonluk üyelik için 5.000 TL ödedim ancak sorunum çözülmedi. Destek almayı denedim, sadece otomatik mesajlar geldi ve hiçbir gelişme olmadı. Şu anda sorunun çözümünü bekliyorum ve markanın yaklaşımını değerlendiremiyorum.
