TOD Tv Satın Aldığım Pakette Premier League Yayınlarına Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Enes · 2025-09-15T17:54:00+03:00

Tod TV üzerinden sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım ve 3588 TL ödeme yaptım (Üye No: 26081725). Paket kapsamında yer alan Premier League yayınlarını sezon başından beri hem telefonumda hem de televizyonumda izleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir cihazda erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri ilişkilerine ulaşmaya çalıştım; 0 850 480 03 33 ve 0212 473 7373 numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Paket içeriğimde yer alan Premier League yayınlarına erişimimin sağlanmasını ve sezon başından bu yana izleyemediğim içerikler için geçmişe yönelik haklarımın teslim edilmesini talep ediyorum.

Enes

Firmadan geri dönüş alınamamıştır.

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Tod TV Paketi İçin Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammed

TOD Tv

685

İki gün önce tod TV'nin mobil uygulaması üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım ve ödemem anında, yaklaşık 4700 TL olarak çekildi. Ancak, hem telefonumda hem de televizyonumda giriş yapmaya çalıştığımda “giriş izniniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Bu soru...

satin-alinan-tod-tv-paketi-icin-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Satın Aldığım Tod TV Süper Dolu Paketiyle Maçlara Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Ahmet

TOD Tv

723

12.09.2025 tarihinde Tod TV Süper Dolu Paketi’ni satın aldım. Paket içeriğinde Premier Lig ve birçok ligin yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, bu maçları izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda otomatik olarak “paket al” menüsüne yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu ...

Satın Aldığım Süper Dolu Pakette Lig İçeriklerine Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Ayşegül

TOD Tv

961

Tod TV üzerinden 4788 TL ödeyerek sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım. Ancak paket kapsamında olması gereken İngiltere Ligi hariç diğer liglerin içerikleri telefonumda (Redmi Note 13) görünmüyor. Satın alma işlemini cumartesi günü gerçekleştirdim ve o günden beri içeriklere erişemiyorum. Uygulama...

satin-aldigim-super-dolu-pakette-lig-iceriklerine-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-3.jpg

satin-aldigim-super-dolu-pakette-lig-iceriklerine-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Premier Lig Maçlarına Erişim Sağlanamıyor, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Hakan

TOD Tv

966

Tod üzerinden Süper Dolu Paket üyeliğimi bugün saat 13:00 civarında başlattım. Paket içeriğinde Premier Lig maçlarının da yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, bu içeriklere erişim sağlayamıyorum. Yayını izlemeye çalıştığımda, Premier Lig maçlarının paket kapsamında olmadığına dair bir uyarı alıy...

premier-lig-maclarina-erisim-saglanamiyor-canli-destek-yanit-vermiyor-2.docx

premier-lig-maclarina-erisim-saglanamiyor-canli-destek-yanit-vermiyor-1.docx

1 Destek