Promosyon Kodu Yüzünden Kaybolan Spor Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Tod promosyon kodunu Yandex kampanyası ile 3 aylık web, tablet üyeliği hediye edildi. Bu kodu var olan 1 yıllık üyeliğime ekleyince, ücretini ödediğim 2 sezonluk spor ekstra paketim gitti. Bununla ilgili çok basit bir şekilde işlemim hallolabilecekken hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinde canlı destek alamadım. Bu saçma sapan durumu yaşatan bu platform, bu kadar geniş ağa sahipken basit bir problem için çözüm sunamıyor. Onların bana ulaşmasını sağlayacak tek yer burası olduğu için buraya yazıyorum. Dünkü maçı, parasını yıllık vermeme rağmen promosyon saçmalığı yüzünden izleyemedim. Sorunumun hallolmasını istiyorum