to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod uygulamasına Android TV üzerinden neredeyse bir haftadır erişmeye çalışmama rağmen, ücretini peşin olarak ödememe rağmen hiçbir içerikten yararlanamıyorum. Uygulamada hiçbir içerik açılmıyor ve sürekli aynı hatayı veriyor. Ödemelerim kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor, buna rağmen aldığım hizmet sıfır durumda.
Sorun 4 Şubat 2026 tarihinden beri devam ediyor. İnternet hızımı ölçtüm, bağlantımda sorun olmadığını gördüm. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, cihazı tamamen kapatıp açtım, tüm bu denemelere rağmen hiçbir içerik açılmadı ve sorun devam etti.
Müşteri hizmetleri tarafında da hiçbir destek alamıyorum. Bugün arama yaptığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter yönlendirmesi ile karşılaştım ve bu yönlendirmeler de hiçbir çözüm sunmadı. Telefon numaram 0538*******81 üzerinden kayıtlı Tod hesabım bulunuyor.
Ödemesi düzenli olarak alınan bir hizmetten bu şekilde hiç yararlanamamak ve müşteri hizmetlerine de ulaşamamak mağduriyet yaratmaktadır. Tod uygulamasındaki erişim sorunumun acilen çözülmesini ve kullanamadığım süreler için de tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Tod platformuna Android TV üzerinden maç izlemek için üye oldum. Dizi ve belgeseller sorunsuz açılmasına rağmen, canlı maç yayınına tıkladığımda uygulama hiçbir tepki vermiyor, ekranda hata mesajı da çıkmıyor. 08.02.2026 tarihinde saat 17:16 civarında tekrar aynı sorunu yaşadım. Bu durum ilk kez de...
Yaklaşık iki aydır Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktif bir üyeliğim olmasına rağmen uygulama beni beın Connect’e yönlendiriyor; ancak beın Connect üzerinden de hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Aylık ödemem düzenli olarak kartımdan kesiliyor fakat buna rağmen ne Tod uygulamasını ne de yönl...
Tod uygulamasında bugün saatlerdir içeriklere erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra yeniden deneyiniz. Sa-37782763 unauthorized (MP-0003) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem telefon, hem tablet, hem de televizyonda aynı şekilde devam ediyor. Kullan...
Tod TV Premium paket üyeliğimi dün yeniledim ve ödememi kredi kartı ile 12 taksit halinde 4788₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, satın aldığım pakete ait içerikleri hiçbir cihazda göremiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen içeriklere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl...
Yorumlar