to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod aboneliğim kapsamında her ay düzenli olarak ödemenin faturama yansıtılmasına rağmen, maç yayınlarını neredeyse hiçbir zaman sorunsuz izleyemiyorum. Maç yayını açılmıyor, donuyor ya da hiç başlamıyor ve bu durum her maçta aynı şekilde tekrar ediyor. Hem televizyondan hem telefondan hem de bilgisayardan denememe rağmen hiçbir cihazda sağlıklı şekilde yayın açılmıyor.
Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Dakikalarca hatta bekliyorum ama yine de kimseye ulaşamıyorum. Hem aldığım hizmetten yararlanamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Tod’dan, yaşadığım erişim ve yayın sorunlarıyla ilgili olarak hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, teknik problemin kalıcı olarak giderilmesini ve izleyemediğim dönemler için uygun şekilde ücret iadesi veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Tod üzerinden aldığım sezonluk paketle maç izlerken son iki maçtır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden maça girmeye çalıştığımda yayın açılmıyor ve karşılaşmaları izleyemiyorum. Hem telefon hem de televizyondan denememe rağmen maç yayınına erişemiyorum. Aldığı ücretin karşılığını vermeyen...
Yaklaşık 6 aydır Tod Türkiye aboneliği kullanıyorum ve özellikle maç izlerken sürekli yaşadığım kesintiler nedeniyle abonelikten hiç memnun değilim. Uygulamayı telefon, Smart TV ve bilgisayar üzerinden denememe rağmen her platformda yayın kopmaları ve donmalar oluyor, bu yüzden ödediğim ücretin karş...
Tod üzerinden bilgisayarımda izlediğim maç yayınlarında sürekli donma ve sık sık siyah ekran problemi yaşıyorum. Yayına girdiğim andan itibaren maç boyunca bu sorunlar devam ediyor ve neredeyse her yayında aynı durumla karşılaşıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu...
Tod TV üzerinden aldığım yıllık üyelikte, özellikle maç yayınlarında sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her maçta yayın donuyor ve ardından uygulama hatası veriyor, bu yüzden maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, çözü...
TOD’dan sadece maç paketi satın aldım ve Android Smart televizyonum üzerinden maç izlemek istiyorum ancak aldığım günden bu yana yayın sürekli donuyor, doğru düzgün bir tane maçı bile kesintisiz izleyemedim. Yayın donduğu için maç keyfi tamamen kaçıyor ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alam...
Yorumlar