Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirme Özelliği Çalışmıyor, Haksız Ücret Kesildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
11 Nisan 23:43
21

Öğrenciyim ve Android telefonumda rahatça dizi izleyebilmek için, özellikle de Netflix’ten kaldırılan Dexter dizisini izleyebilmek amacıyla Tod eğlence paketine dün üye oldum. Üyeliği içerik indirmek ve internetim olmadan da izleyebilmek için satın aldım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde içerik indiremiyorum. İndirme özelliği için aldığım paketten hiç fayda sağlayamadım.

Üyelik esnasında ilk ay için 9 TL ücret alınacağı söylenmesine rağmen kartımdan yaklaşık 130 TL tahsil edildi. Hem içerik indiremiyor olmam hem de vaat edilenden çok daha yüksek bir tutar çekilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, herhangi bir ilgi ya da destek göremedim. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamak için üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım ve kendimi açıkçası dolandırılmış gibi hissediyorum.

Tod üye numaram 31714268’tir. Kullanamadığım bu hizmet için ödediğim ücretin ve haksız çekilen fazla tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretli Aboneliğimde 3 Gün Süren Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Furkan
11 Nisan 15:01
34
ucretli-aboneligimde-3-gun-suren-giris-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Maç İzleyemiyorum: Çevrimdışı Hata Ve Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 21:39
44
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Spor Kuponum Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Fatih
08 Nisan 19:09
498
ucretsiz-spor-kuponum-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg

Ücretli Spor Paketi Üyeliği Aktif Değil Ve Maçları İzleyemiyorum

profile
Ahmet
09 Nisan 14:14
140
ucretli-spor-paketi-uyeligi-aktif-degil-ve-maclari-izleyemiyorum-1.jpg
Tüm TOD Tv Üyelik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri