Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Derbi Maçı İçin Alınan Pakette Sürekli Donma Ve Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu

Derbi Maçı İçin Alınan Pakette Sürekli Donma Ve Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu
profile
01 Aralık 2025 22:08
580

Tod üzerinden derbi maçını izleyebilmek için aylık 279 TL ödeyerek paket satın aldım ancak yayını doğru düzgün izleyemiyorum. Maçın başından beri yaklaşık 45–50 dakikadır yayın ya donuyor ya da sürekli görüntü kalitesi düşüyor, maç keyfi tamamen bozulmuş durumda.

Kullandığım internet bağlantısında herhangi bir sorun yok. Yayına laptop üzerinden bağlanıyorum, modemimde problem yok, internet cihazıma kabloyla geliyor ve o sırada internete bağlı başka hiçbir cihaz yok. Tüm bu şartlara rağmen sorun devam ettiği için problemin tamamen Tod kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Tod müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiler fakat buna rağmen anlık bir çözüm üretilmedi ve yayın kalitesi hâlâ düzelmedi. Derbi gibi önemli bir maç için paket almış olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Tod’dan beklentim, öncelikle canlı yayın sırasında yaşanan görüntü bozukluğu ve donma probleminin derhal kalıcı şekilde giderilmesi ve tarafıma sorunsuz yayın sunulmasıdır.

derbi-maci-icin-alinan-pakette-surekli-donma-ve-dusuk-goruntu-kalitesi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Aralık 2025 21:22
1.259
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Derbi Maçında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fatih
01 Aralık 2025 22:08
673
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayını Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İlyas
01 Aralık 2025 20:44
1.308

Yüksek Ücretli Tod Yayınında Sürekli Donma Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Yavuz
01 Aralık 2025 22:07
313
Yüksek Ücretli Tod Yayınında Sürekli Donma Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Tod TV'de Tüm Cihazlarda Sürekli Donma Ve Yayının Kesilmesi Sorunu

profile
Serdar
09 Kasım 2025 18:21
868

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri