to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod platformunda, özellikle derbi maç günlerinde yayın sürekli donuyor ve izlemek imkansız hale geliyor. İnternet hızım yaptığım testlerde 400 Mbps olarak ölçülüyor ve diğer günlerde, derbi dışında kalan yayınlarda herhangi bir donma veya kalite sorunu yaşamıyorum. Akıllı TV (Samsung) üzerinden izliyorum ve “Spor Paketi” ile “Ev Eğlence Paketi” aboneliklerim mevcut. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığı açıkça ortada; çünkü yalnızca yoğun derbi günlerinde bu problem yaşanıyor.
Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve son birkaç derbi maçında da aynı şekilde yayın dondu. Yayın sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum; sadece görüntü donuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor.
Yoğun günlerde sunucu kapasitesinin yetersiz kaldığını düşünüyorum. Tod’dan beklentim, özellikle yoğun maç günlerinde sunucu kapasitesini artırarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesidir.
Tod TV Spor Paketi abonesiyim ve yayınları Akıllı TV üzerinden izliyorum. Uzun süredir, özellikle derbi maçlar başta olmak üzere birçok maçta ciddi yayın donmaları yaşıyorum. İnternet hızım 330 Mbps gibi yüksek bir seviyede ve bağlantımı defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Farklı cih...
Tod Spor Paketi’ne üyeliğimi başlattığımdan beri, fiber 100MB internet kullanıyor. Olmama rağmen yayınlarda sürekli donma ve buğulaşma sorunu yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde bu problem devamlı olarak tekrarlanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi yaşayamıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalar...
Tod TV üyeliğim bulunmakta, fakat bütün derbi maçlarında yayında donma oluyor ve uygulamadan atıyor. Bu sorunları yaşayacaksam bu kadar parayı neden ödüyorum? Kaçak yayınlara yönlenmek zorunda kalacağız. İnternet hızından kaynaklı olduğu söyleniyor, ancak bu doğru değil çünkü sadece derbi maçlarında...
Tod TV Spor Paketi aboneliğimde, yaklaşık 1 aydan uzun süredir bilgisayarımda web üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve özellikle spor içeriklerinde ortaya çıkıyor. Diğer platformlarda ya da film, dizi gibi içeriklerde hiçb...
Tod uygulamasında sürekli olarak görüntü kalitesi düşük, ne yaparsam yapayım düzelmiyor. Ortalama internet hızım 100-200 Mbps olmasına rağmen bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Zaten uzun süredir kullanıyorum, bu sene yaşadığım sorunları daha önce hiç yaşamadım. Derbi izleyemi...
Yorumlar