to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV Spor Paketi abonesiyim ve yayınları Akıllı TV üzerinden izliyorum. Uzun süredir, özellikle derbi maçlar başta olmak üzere birçok maçta ciddi yayın donmaları yaşıyorum. İnternet hızım 330 Mbps gibi yüksek bir seviyede ve bağlantımı defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Farklı cihazlarda denememe rağmen bir çözüm bulamadım.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak gerçek bir yetkiliyle görüşmek mümkün olmadı. Sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ödemelerimi her ay kredi kartı ile, aylık 330 TL olarak düzenli şekilde yapıyorum. Hesabım r******@detayelk.com adresine kayıtlı.
Bu sorunlar nedeniyle artık üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyorum ve önümüzdeki yıl farklı bir platforma geçmeyi planlıyorum. Gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında, Eylül ayından bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli olarak yayın kesintisi sorunu yaşamaktayım. Yayını Akıllı TV üzerinden izliyorum ve sorun sadece maç yayınlarında ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak, uygulamayı silip yeniden yükleme...
Tod platformunda, özellikle derbi maç günlerinde yayın sürekli donuyor ve izlemek imkansız hale geliyor. İnternet hızım yaptığım testlerde 400 Mbps olarak ölçülüyor ve diğer günlerde, derbi dışında kalan yayınlarda herhangi bir donma veya kalite sorunu yaşamıyorum. Akıllı TV (Samsung) üzerinden izli...
Yaklaşık 3 haftadır Tod TV Spor Paketi’nde maç yayınlarını izlerken sürekli kasılma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayını hem Akıllı TV hem de Mi Box üzerinden denedim, ancak her iki cihazda da özellikle maç saatlerinde bu problem devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Tod Spor Paketi’ne üyeliğimi başlattığımdan beri, fiber 100MB internet kullanıyor. Olmama rağmen yayınlarda sürekli donma ve buğulaşma sorunu yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde bu problem devamlı olarak tekrarlanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi yaşayamıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalar...
Tod TV Spor Paketi aboneliğimde, yaklaşık 1 aydan uzun süredir bilgisayarımda web üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve özellikle spor içeriklerinde ortaya çıkıyor. Diğer platformlarda ya da film, dizi gibi içeriklerde hiçb...
Yorumlar