04.04.2026 tarihinde tod TV üzerinden beın Sports yayınından izlediğim Trabzonspor – Galatasaray karşılaşmasında yaşananlar, bir yayıncı kuruluştan beklediğim düzeyin çok altındadır. Üç yıldır “Tüm Spor Paketleri” abonesi olarak yüksek bedeller ödediğim bu hizmette, özellikle ses yönetimi konusunda kabul edilemez bir çifte standartla karşılaştım.
Galatasaray’ın ev sahibi olduğu maçlarda, tribünlerden yükselen küfürlü tezahüratların ses kısma ve efekt uygulamalarıyla profesyonelce gizlenebildiğini defalarca gördüm. Ancak Galatasaray’ın deplasmanda oynadığı son Trabzonspor maçında saha içi mikrofon hassasiyetlerinin bilerek artırıldığı, ağır küfürlerin hiçbir filtreleme olmaksızın yayına verildiği çok net bir şekilde hissedildi. Maç sonunda bu küfürler, adeta özellikle öne çıkarılır gibi ses seviyesi yükseltilerek evlerimize kadar taşındı; artık kontrolün tamamen kaybedildiği bir noktayı göstermektedir.
Ben bu yayınları ailemle birlikte izliyorum ve ücretini ödediğim bir hizmette, aile ortamında bu kadar yoğun ve kesintisiz küfür dinlemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Yayıncı kuruluşun bazı maçlarda küfürleri gizleyip, bazı maçlarda ise bu küfürleri adeta bir propaganda unsuru gibi öne çıkarması, hem etik açıdan hem de yayıncılık ilkeleri bakımından son derece rahatsız edicidir. Benzer sorunları daha önceki bazı maç yayınlarında da yaşadım ve aynı rahatsızlığı tekrar tekrar hissettim.
Bu nedenle, beın Sports’un ve tod platformunun bu taraflı ve özensiz ses yönetimi politikası sebebiyle öncelikle medeni bir dille kamuoyuna ve şahsıma açık bir özür borcu olduğunu düşünüyorum. Bunun yanında yaşanan mağduriyetin telafisi adına, aboneliğimle ilgili somut bir telafi adımı atılmasını, örneğin indirim ya da paket süresi uzatımı gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti ve RTÜK nezdinde tüm yasal başvuru ve şikayet haklarımı sonuna kadar kullanacağımı beın Sports ve tod yetkililerinin bilgisine sunarım.
Yorumlar