Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trabzonspor Galatasaray Maçını İzleyememe Ve Ücret İadesi Talebi

Trabzonspor Galatasaray Maçını İzleyememe Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Soner
04 Nisan 21:45
29

Uzun süredir TOD Tv abonesiyim; ancak özellikle önemli maçlarda yaşadığım aksaklıklar artık katlanılamaz bir hâle geldi. Son olarak 03.04.2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Galatasaray maçını Beko televizyonumdaki TOD Tv uygulaması üzerinden izlemek istedim; üyeliğim aktif olmasına rağmen yayına hiçbir şekilde erişemedim.

Kayıtlı telefonumdan şifremi yeniledim, ardından yaklaşık 20–30 kez uygulama üzerinden giriş yapmayı denedim. Buna rağmen ekranda sürekli “giriş yapınız” şeklinde uyarı almaya devam ettim ve yayına erişemedim. Misafirlerimi maçı izlemek için evime davet etmiştim; herkesin önünde defalarca deneme yapmama rağmen izleyememek benim açımdan son derece utanç verici ve mağduriyet yaratan bir durum oldu.

Daha önce de bazı derbilerde benzer sorunlar yaşamıştım; ancak bu maçta hiçbir şekilde izleyememek bardağı taşıran nokta oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmam en az 4–5 dakika sürdü. Bağlandıktan sonra şikayet formu oluşturulmasını talep ettiğimde, temsilcinin sadece kalıplaşmış cümleleri yazdığını hissettim. Temsilciden ayrıca kendisi hakkında da şikayet oluşturulmasını istediğim anda hattın bir anda düşmesi, açıkçası hem ciddiyetsiz hem de ironik bir hareket olarak beni daha da fazla rahatsız etti.

Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, görüştüğüm müşteri temsilcisi hakkında inceleme yapılmasını, izleyemediğim maç ve yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve özellikle Beko TV uygulaması üzerinden yaşadığım erişim sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yayın Kesintisi Maç Yayını Başlamadı, Ücretli Aboneliğe Telafi Talebi

profile
Erhan
17 Mart 21:53
139
yayin-kesintisi-mac-yayini-baslamadi-ucretli-abonelige-telafi-talebi-2.jpg
yayin-kesintisi-mac-yayini-baslamadi-ucretli-abonelige-telafi-talebi-1.jpg
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Tod Uygulamasında Maç Yayını Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 15:01
3.257
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV “Bir Hata Oluştu, Tekrar Deneyiniz” Şeklinde Uyarı Vererek Açılmadı

profile
Tahsin
18 Mart 15:35
335
Tod TV “Bir Hata Oluştu, Tekrar Deneyiniz” Şeklinde Uyarı Vererek Açılmadı
tod-tv-bir-hata-olustu-tekrar-deneyiniz-seklinde-uyari-vererek-acilmadi-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV’de Maç İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
09 Kasım 2025 17:53
1.160
Tod TV’de Maç İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Maç İzleme Erişimi Kesintili Ve Destek Yetersiz

profile
Melih
23 Şubat 12:22
834
tod-tv-mac-izleme-erisimi-kesintili-ve-destek-yetersiz-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri