Android TV Uygulaması Açılmıyor, Sürekli Çöküyor Ve İade Talebim Var

Todtv Android TV uygulamasını satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor, bir şekilde açılırsa da kısa süre sonra kendi kendine atıyor. Bu durum sadece bana özel değil; uygulamanın mağaza puanından ve kullanıcı yorumlarından da aynı sorunu başkalarının da sürekli yaşadığı çok net anlaşılıyor.

Uygulama hata verdiğinde ekranda binlerce harf ve sayıdan oluşan, tamamen kullanıcı dostu olmayan bir hata kodu çıkıyor, ne anlama geldiği belli değil, sorunu çözmek için en ufak bir yol göstermiyor. Ücretini ödediğimiz bir hizmeti bu kadar sorunlu ve erişilemez hâle getirmek, üstüne bu kadar kötü bir teknik altyapı ve arayüz sunmak gerçekten kabul edilebilir değil.

Kayıtlı e‑posta adresim e********@gmail.com. Ya ödediğimiz hizmeti stabil, sorunsuz ve düzgün çalışan bir Android TV uygulamasıyla kullanmak istiyorum ya da üyeliğimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorunların dikkate alınmasını ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.