Samsung Tab S10 Lite Tabletimde Toca Boca Oyunu Açılmıyor

Samsung TAB s10 Lite tabletimde Toca Boca oyununu bir aydır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamaya dokunduğumda hiçbir tepki vermiyor ve oyun hiç açılmıyor.

Cihazı yeniden başlatma, oyunu silip tekrar yükleme ve güncellemeleri kontrol etme gibi tüm temel işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Oyun içinde herhangi bir satın alma yapmadım, oyunu normal bir şekilde kullanmak istiyorum ancak giriş yapamıyorum.

Toca Boca oyunundaki bu sorunun teknik olarak incelenerek giderilmesini ve oyuna sorunsuz bir şekilde girebilmek için gerekli güncellemenin veya çözümün sağlanmasını istiyorum.