İstinye Üniversitesi Hastanesi İletişim Sorunları Ve Randevu Zorlukları

Yıllardır tedavilerimizi Ankara TOBB ETÜ Hastanesi’nde yaptırıyoruz. 15.11.2025 tarihinde, saat 09.20 civarında çocuğumun KBB polikliniğinde kontrol muayenesi için hastaneye gittik. Bir hafta önceki muayenede doktorumuz, kontrol için hafta sonu randevu almadan gelebileceğimizi belirtmişti. Ancak danışmadaki bayan personele durumu açıklamama rağmen, doktora bilgi vermeden yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Tekrar hatırlatmama rağmen ilgisiz ve duyarsız bir tavırla karşılaştım.
Bu süreçte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle gelecekteki MR randevumu ve böbrek taşı ameliyatımı iptal ettim. Hastanenin, danışma bölümünde görevli personelin bu yaklaşımının hem kuruma hem de hastalara zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili personelin bu konu hakkında gerekli şekilde uyarılmasını ve hastalara daha hassas, ilgili bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.


TOBB ETÜ Ankara hastanesine Yenidoğan 5 günlük bebeğimi topuk kanı alınması için götürdüm. Sabah erken saatlerde,9-9:30 gibi kısa bir aralıkta Yenidoğan muayenelerinin yapıldığı söylendi. Aynı katta, aynı saatte sağlıklı Yenidoğan bebeklerle ateşli vb. Salgın hastalıklı çocukların da bakıldığını gör...
TOBB ETÜ hastanesinin Ankara/Söğütözü'nde olan MR görüntülemem cihaz arızalandığı için yapılamadı ve daha sonra tekrar randevu için arandığımda bana alakasız tarihler ve saatler sunuldu. Kendi cihazının arızalanması yüzünden benim tedavim 1 hafta geç başlayacak. Daha önce pek çok kez tercih ettiğim ...
26.04.2023 tarihinde saat 9:30'da oğlumun göz bölümünde randevusu vardı. 9:15 ‘ te hastanedeydik. Oğlumun okula yetişeceğini belirtmeme ve hastane personelininde “şimdi sizi alacağız” demesine rağmen Saat 11’de hala muayene olamamıştık. Doktorun acil bir işi çıktı dendi fakat doktor içeride muayenel...

Bugün, 3 Nisan 2025 Perşembe günü, kalp damar varis için C**** A**** hocadan randevu almıştık. Saat 9'da hastaneye gittiğimizde, doktorun izinli olduğu söylendi. Bölümde çalışan personel, bizi aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyledi, fakat bu doğru değildi. Bize bilgi verilseydi, neden oraya gid...
Yorumlar