to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple'da iade sorunum var, cuma günü oluşturduğum iade talebi sonrası pazartesi veya salı kargo tarafından aranacağım söylendi. TNT denilen kargo firması pazartesi sabahı bir defa çağrı atmış dersim yüzünden açamadığım bir çağrıydı. Sonrasında her aradığımda o birimin farklı olduğunu ve bağlayamadıklarını söylüyorlar.
Apple ürünü direkt benim elimden de teslim alamayacağını bildirdi. İade sürecinin çok yıpratıcı olduğunu ve bunun da kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Hakkımı savunacağım, madem TNT gelecek her gün iletişime geçeceğim. İade kodum burada: HAF2064721
TNT kargo 28.08.2023 tarihinde iadeye gönderdiğim Apple cihazını hala depoya ulaştırmadı. Sipariş Numarası:W1236952967 iade numaram: HAA4367657 kendilerini cihaz teslimat randevusu için günlerce aramama rağmen hiç kimseye ulaşamadım üstelik beni de aramadılar. Binlerce liralık cihaz ortada yok! Ap...
TNT kargo Apple iademi almaya gelmiyor. Alım için randevu oluşturmaya arıyorlar ama ben açmadan kapatıyorlar. Amaç almaya gelmemek. Şubeden göndermem için manipüle ediliyorum. Ama gelip bunu alacaksınız. Başka yolu yok. Gerekirse her gün Apple müşteri hizmetlerini arayıp şikayet edeceğim.
7 Mayıs'ta elime geçen ürünü 8 Mayıs'ta iade etmek için Apple'ı aradım. TNT Express kargo şirketi, sizden ürünü almak için randevu oluşturacak dediler; fakat kimse ne aradı ne de randevu oluşturdu. Beni mağdur ettiler. TNT'nin Apple birimiyle ilgilenmiyorlar, ne arıyorlar ne gelip alıyorlar. Sonuna ...
13 Şubat 2024 tarihinde Apple resmi sitesinden aldığım type c kalem için aynı gün iade talebi oluşturdum. Apple bulunduğum bölgede TNT kargo firmasının benimle iletişime geçeceğini ve onların da Aras Kargo'yu yönlendireceğini bildirdi. Buna ek olarak onlara Şanlıurfa Akçakale'de yaşadığımı bu nedenl...
Apple'dan aldığım ürün kargo evde olmadığın için teslim edilmekten sonra Apple ı arayıp UPS'e şubeden teslim almak için talep oluşturttum daha sonrasında ertesi gün bana ürünü şubeden alabileceğime dair mail geldiği için UPS müşteri hizmetlerini arayıp, şubeyi öğrendim. 80km uzaklıktaki Ankara kazan...
Yorumlar