Ödenen 474,50 TL'lik Paket Hattına Yüklenmedi Ve İade Talebi

Bugün saat 14.51’de tlpaketyükleme isimli internet sitesi üzerinden arkadaşımın Turkcell hattına 474,50 TL tutarında paket satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen paket hattına tanımlanmadı.

İşlemi Turkcell hattı için gerçekleştirdim. Tuşlu telefon kullandığı için herhangi bir ekran görüntüsü paylaşamıyorum ancak hesabımdan 474,50 TL tahsil edildi, buna rağmen ne SMS ile onay aldım ne de hatta herhangi bir paket yüklendi.

Ödenen 474,50 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.