Bimcell Paketi Yüklenmedi, Hizmeti Kullanamıyorum
21.09.2026 tarihinde Tlpaketyukleme.com sitesi üzerinden Bimcell hattıma 676 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. İşlemi 19:54 saatinde gerçekleştirdim. Ödeme ekranında işlemimin başarılı olarak tamamlandığı bilgisi yer almasına rağmen, satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı ve hattımı kullanamıyorum.
Ödemenin QNB Bank a. Ş. Üzerinden sorunsuz şekilde çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın hatta hiçbir paket yansımaması nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet ve konuşma hizmetini alamadığım için günlük işlerim de olumsuz etkileniyor.
Ödemesini yaptığım paketin en kısa sürede Bimcell hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, bu mümkün değilse de tarafıma gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


