Tkm Akademi Eğitim Paketi İçin Fiziksel Kaynak Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Tkm Akademi’den 14.09.2026 tarihinde tkm Fen Bilimleri AGS&ÖABT 2’li eğitim paketini 17.100 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası yalnızca dijital uygulamaya erişim verildi, tarafıma hiçbir fiziksel kaynak gönderilmedi.

Dijital uygulamadaki içerikleri incelediğimde, paketin vaat ettiği seviyede olmadığını ve beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Kitapların yetersiz olması, PDF ders notlarının verilmeyeceğinin belirtilmesi ve matematik soru bankasının hiç bulunmaması benim için ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Matematik gibi düzenli soru çözümü ve bol pratik gerektiren bir ders için yeterli soru kaynağının sunulmaması, diğer derslerde de kaynakların sınırlı kalması nedeniyle bu eğitimden verim almam oldukça zorlaştı.

Ayrıca içeriklerin yeterince düzenli ve sistematik olmaması, konuların dağınık ve karmaşık bir şekilde sunulması ve mevcut eksiklikleri giderecek ek kaynak veya destek sağlanmaması sebebiyle kursun bana uygun olmadığına karar verdim. İçerikleri ancak erişim sağlandıktan sonra görebildiğim için, bu değerlendirmeyi de erişim sonrasında yapabildim.

Tüm bu nedenlerle kuruma ulaşıp eğitim paketine devam etmek istemediğimi belirttim ve ödediğim 17.100 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak kurum, 7 günlük iptal süresini gerekçe göstererek iade konusunda zorluk çıkarabileceğini, kesinti uygulanabileceğini ifade etmektedir. Eğer herhangi bir kesinti yapılacaksa, bunun hangi hizmet karşılığında ve hangi hukuki/ sözleşmesel dayanağa göre yapıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Talebim, tkm Fen Bilimleri AGS&ÖABT 2’li eğitim paketimin iptal edilmesi ve ödediğim 17.100 TL’nin mümkünse herhangi bir kesinti yapılmadan, aksi durumda ise yapılacak kesintinin dayanağı açıkça belirtilerek tarafıma iade edilmesidir.