Tka Bilişim Onarıma Verilen Macbook Air’in Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu!

24 Ekim 2024 tarihinde Ankara’daki Tka Bilişim şubesine Macbook Air cihazımı onarım için teslim ettim. Başta gayet güven veren bir yaklaşım sergilesel...
Monster Abra A5 v19.4 mavi ve siyah ekran sorunları alıyordum ve cihazımı Ankara TKA Bilişim şirketine tamir maksatlı 25.02.2026 tarihinde verdim. Aynı günün akşamı 20.000 TL'ye tamir edeceklerini ve ücreti hemen gönderirsem daha hızlı olacağını söylediler ve 24 ay garanti verdiler. Aynı gün ücreti taraflarına ilettim ve cihazımı 10 iş günü sonra teslim aldım; fakat 3 hafta sonra yine aynı sorunları yaşadım ve cihazımı 25.03.2026 tekrar teslim ettim. O günden bugüne defalarca ulaşmaya çalıştım; test aşamasında toplu tamire gidecek vb. gibi şeyler söylediler. Son 1 haftadır telefon ve maillerime cevap vermediler. Farklı bir numarayla arayınca açtılar ve yine test aşamasında dediler. Bu konuda mağdur oldum; tarafıma detaylı bilgi vermediler. Sorunun ne olduğunu dahi bilmiyorum. Eğer cihazımı tamir edemiyorlarsa, ücret iadesini talep ediyorum.

24 Ekim 2024 tarihinde Ankara’daki Tka Bilişim şubesine Macbook Air cihazımı onarım için teslim ettim. Başta gayet güven veren bir yaklaşım sergilesel...
20.08.2025 tarihinde Ankara’daki tka Bilişim Sistemleri’ne HP Pavilion model laptopumu, ana kart arızası ve cihazın açılmaması nedeniyle teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında bana, cihazın 15-20 iş günü içinde onarılarak teslim edileceği veya yapılamazsa ücret iadesi yapılacağı söylendi. Cih...
Yorumlar