Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A5 Ekran Sorunu Tekrar Eden Tamir Ve Cevapsızlık Ücret İadesi Talebi

profile
27 Nisan 14:48
95

Monster Abra A5 v19.4 mavi ve siyah ekran sorunları alıyordum ve cihazımı Ankara TKA Bilişim şirketine tamir maksatlı 25.02.2026 tarihinde verdim. Aynı günün akşamı 20.000 TL'ye tamir edeceklerini ve ücreti hemen gönderirsem daha hızlı olacağını söylediler ve 24 ay garanti verdiler. Aynı gün ücreti taraflarına ilettim ve cihazımı 10 iş günü sonra teslim aldım; fakat 3 hafta sonra yine aynı sorunları yaşadım ve cihazımı 25.03.2026 tekrar teslim ettim. O günden bugüne defalarca ulaşmaya çalıştım; test aşamasında toplu tamire gidecek vb. gibi şeyler söylediler. Son 1 haftadır telefon ve maillerime cevap vermediler. Farklı bir numarayla arayınca açtılar ve yine test aşamasında dediler. Bu konuda mağdur oldum; tarafıma detaylı bilgi vermediler. Sorunun ne olduğunu dahi bilmiyorum. Eğer cihazımı tamir edemiyorlarsa, ücret iadesini talep ediyorum.

27 Nisan 16:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşın ve hemen size destek olalım

Onur
Onur
28 Nisan 23:01

Umduğum gibi de oldu kimse ulaşmadı artık hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onarılamayan Laptop İçin 75 Gündür Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
06 Kasım 2025 22:52
1.397
Benzer Şikayet Yaz