Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Samsung A36 Telefonun Titreşim Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
02 Mart 14:06
113

17.02.2026 tarihinde Epttavm aracılığıyla TK Sanal Market üzerinden 15.799 TL ödeyerek Samsung a36 model cep telefonu satın aldım. Cihaz sıfır olmasına rağmen telefonun titreşim özelliği hiç çalışmıyor.

Sorunu fark ettiğimden beri TK Sanal Market’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Epttavm ise sadece beni yetkili servise yönlendiriyor. Sıfır ürün almış olmama rağmen daha ilk günden arızalı bir cihazla uğraşmak zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, ayıplı olan bu ürünün tarafıma bir üst model ile değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili firmalardan, mağduriyetimin hızlı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı LCD Ekran Değişimi Reddi Ve İade Sorunu

profile
10 Şubat 14:17
28
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Çıktı, İade Süreci Başladı

profile
22 Nisan 2025 00:04
998
Benzer Şikayet Yaz