Tiyess İade Sürecinde Etiketsiz Ürün Ve Çin Adresi Mağduriyeti

1 Eylül tarihinde Tiyess internet sitesinden #1117 numaralı siparişimle iki adet “fırfır detaylı pileli halter midi elbise” aldım. Sipariş sonrası teslimat süresinin 8-10 gün olduğunu gördüğümde, hemen iptal etmek istedim fakat siteden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine, sitelerinde ye...

25 Ağustos’ta Tiyess web sitesi üzerinden #1074 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.989,08 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme alma...

9 Eylül tarihinde Tiyess internet sitesinden WDLL5YZ06 numaralı siparişimle 2.328,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra siteyle ilgili olumsuz yorumları görünce, aynı gün siparişimi iptal etmek ve ücretimin iadesini talep etmek istedim. WhatsApp üzerinden müşteri hiz...

8 Eylül’de Tiyess’in Instagram sayfası üzerinden 1188 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün fiyatı 2.989 TL olarak görünüyordu, ancak hiçbir ek onay alınmadan kredi kartımdan 3.097 TL çekildi. Bu durumdan şüphelenerek araştırma yaptım ve birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu g...

3 Eylül’de Tiyess.com’dan #1138 numaralı elbise siparişini kredi kartı ile ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ve Instagram hesaplarında “4 günde elinize ulaşır” şeklinde reklam yapmalarına rağmen, bu s...