to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Elbise Teslim Edilmedi İletişim Yok Para İadesi Yapılmıyor
14.10.2025 tarihinde tiyesscom isimli siteden 1391 sipariş numarasıyla Paloma Tek Omuz Çiçekli Uzun Elbise - Bebek Pembesi adlı ürünü 2.749,99 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Ürünüm bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Kargoya verildikten sonra ise, hem sitede hem de bana iletilen mesajlarda elbisenin 6-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün (19.11.2025) itibariyle ürünüm hala elime ulaşmadı.
Siparişim için verilen kargo takip numarası 17track isimli kargo firmasına ait. Gemlik/Bursa adresine teslim edilmesi gereken ürünümün kargo sürecinde firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sürekli geçiştirilerek “size döneceğiz” şeklinde cevaplar aldım. Mail yoluyla da herhangi bir geri dönüş alamadım. Son olarak ödemenin iadesini talep ettiğimde de hiçbir şekilde yanıt verilmedi.
Ürünümün tarafıma teslim edilmemesi ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle, yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
