Tivimivi Uygulama Problemleri Can Sıkıyor

Tivimivi üzerinden App Store aracılığıyla aylık 100 TL ödeyerek toplam 3 ay boyunca canlı televizyon izleme hizmeti satın aldım. İlk aydan itibaren hem cep telefonumda hem de televizyonda uygulama üzerinden canlı TV kanallarını izlerken sürekli sorun yaşadım, yayınlar açılmıyor veya sağlıklı şekilde izlenemiyordu. Buna rağmen ikinci ayın ödemesini iptal etmeyi unuttuğum için, üçüncü ayda da sorun benden kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle devam ettim ancak hizmet hiçbir şekilde düzelmedi.

Yaklaşık 20.10.2025 tarihinden bu yana aynı problemler kesintisiz devam ediyor. Toplamda 300 TL ödeme yapmış olmama rağmen vaat edilen canlı TV izleme hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kez mail atarak durumu ilettim, ayrıca mail haricinde farklı kanallardan da ulaşmaya çalıştım fakat Tivimivi tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ortada ulaşılabilir bir müşteri hizmeti de bulunmuyor.

Ben, ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz bir şekilde canlı televizyon kanallarını izlemek istiyorum. Tivimivi uygulamasının hem cep telefonunda hem televizyonda düzgün çalışacak şekilde düzeltilmesini ve aldığım hizmetin kesintisiz sunulmasını talep ediyorum.